Incident 1822: Un client d'une supérette au Paraguay aurait été accusé de vol et se serait vu refuser l'accès au service après une fausse identification par reconnaissance faciale.
Description: Dans une supérette Biggie Express de San Lorenzo, au Paraguay, Pablo Servín, étudiant en médecine, a déclaré que des employés l'avaient publiquement accusé de vol et lui avaient refusé l'accès au magasin après qu'un système de reconnaissance faciale l'eut identifié à 90 % comme étant la personne soupçonnée de vol. Il a ajouté qu'un visionnage ultérieur des images de vidéosurveillance avait démontré qu'il n'était pas le suspect. M. Servín a décrit son humiliation et a remis en question la gestion des données biométriques par la chaîne. Le concepteur du système n'a pas été identifié.
Editor Notes: On or before 03/02/2025: At a Biggie Express convenience store in San Lorenzo, Paraguay, staff reportedly accused Pablo Servín of theft and denied him service after a facial-recognition match; a subsequent footage review reportedly showed that he was not the suspect. 03/02/2025: Servín publicly described the episode on X. 03/05/2025: Diario HOY and El Nacional published reports, including a reported 90% facial-similarity score and criticism of biometric surveillance. 11/14/2026: Incident ID created.
Entités
Voir toutes les entitésAlleged: Surveillance technology developers et Facial recognition system developers developed an AI system deployed by Facial recognition system deployers , Businesses using biometrics et Biggie Express, which harmed Shoppers , Privacy , People misidentified by facial recognition systems , Pablo Servín , Epistemic integrity , Customers , Consumers et Biometric data subjects.
Systèmes d'IA présumés impliqués: Watchlist-based facial recognition matching systems , Surveillance technology , Retail facial recognition systems et Facial recognition systems
Statistiques d'incidents
ID
1822
Nombre de rapports
2
Date de l'incident
2025-03-02
Editeurs
Daniel Atherton
Rapports d'incidents
Chronologie du rapport
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« Je suis entré dans le supermarché pour me rendre à l'arrêt de bus lorsqu'une employée m'a interpellé et m'a dit que je n'étais pas le bienvenu. Je lui ai demandé pourquoi, et elle m'a répondu : "Vous avez braqué ce magasin hier, et ils vo…
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Un étudiant en médecine a raconté sur les réseaux sociaux l'humiliation qu'il a subie dans un magasin Biggie Express de San Lorenzo. Accusé de vol, il a été expulsé du magasin sans pouvoir se défendre.
Selon son récit, il était entré dans l…
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Une "Variante" est un incident de l'IA similaire à un cas connu—il a les mêmes causes, les mêmes dommages et le même système intelligent. Plutôt que de l'énumérer séparément, nous l'incluons sous le premier incident signalé. Contrairement aux autres incidents, les variantes n'ont pas besoin d'avoir été signalées en dehors de la base de données des incidents. En savoir plus sur le document de recherche.
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