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Incident 981: Apple AI Transcription Allegedly Inserts Explicit Language into Scottish Woman’s Voicemail

Description: An Apple voicemail transcription system allegedly misinterpreted a message from Lookers Land Rover in Motherwell, Scotland, to 66-year-old customer Louise Littlejohn by inserting an explicit phrase and an insult. The original voicemail was a standard business message, but AI processing errors introduced offensive and misleading content into the text version.

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Alleged: Apple developed an AI system deployed by Lookers Land Rover et Apple, which harmed Lookers Land Rover , Louise Littlejohn , Lookers Land Rover customers et Apple customers.
Systèmes d'IA présumés impliqués: Apple voicemail transcription et iOS speech-to-text

Statistiques d'incidents

ID
981
Nombre de rapports
1
Date de l'incident
2025-03-05
Editeurs
Daniel Atherton

Rapports d'incidents

Chronologie du rapport

Incident OccurrenceGrand-mère reçoit un message classé X après l'échec de l'IA d'Apple
Grand-mère reçoit un message classé X après l'échec de l'IA d'Apple

Grand-mère reçoit un message classé X après l'échec de l'IA d'Apple

bbc.com

Grand-mère reçoit un message classé X après l'échec de l'IA d'Apple
bbc.com · 2025
Traduit par IA

Une habitante de Dunfermline a exprimé son choc après qu'un service de conversion vocale d'Apple a inséré par erreur une référence sexuelle – et une insulte apparente – dans un message laissé par un garagiste.

Louise Littlejohn, 66 ans, a r…

Variantes

Une "Variante" est un incident qui partage les mêmes facteurs de causalité, produit des dommages similaires et implique les mêmes systèmes intelligents qu'un incident d'IA connu. Plutôt que d'indexer les variantes comme des incidents entièrement distincts, nous listons les variations d'incidents sous le premier incident similaire soumis à la base de données. Contrairement aux autres types de soumission à la base de données des incidents, les variantes ne sont pas tenues d'avoir des rapports en preuve externes à la base de données des incidents. En savoir plus sur le document de recherche.

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