Incident 418: Uber Locked Indian Drivers out of Accounts Allegedly Due to Facial Recognition Fails

Description: Uber drivers in India reported being locked out of their accounts allegedly due to Real-Time ID Check's facial recognition failing to recognize appearance changes or faces in low lighting conditions.

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Alleged: Uber et Azure Cognitive Services developed an AI system deployed by Uber, which harmed Uber drivers in India.

Statistiques d'incidents

ID
418
Nombre de rapports
3
Date de l'incident
2017-03-13
Editeurs
Khoa Lam
Applied Taxonomies
MIT

Classifications de taxonomie MIT

Machine-Classified
Détails de la taxonomie

Risk Subdomain

7.3. Lack of capability or robustness

Risk Domain

  1. AI system safety, failures, and limitations

Entity

AI

Timing

Post-deployment

Intent

Unintentional

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