Description: AI-generated reviews of airline services have reportedly increased by 189% since the release of ChatGPT, with certain carriers like China Southern Airlines and SouthWest Airlines disproportionately affected, according to a study by Originality.ai.
Alleged: OpenAI developed an AI system deployed by Unknown reviewers, which harmed Airline customers と Airlines.
関与が疑われるAIシステム: ChatGPT
インシデントのステータス
Risk Subdomain
A further 23 subdomains create an accessible and understandable classification of hazards and harms associated with AI
3.1. False or misleading information
Risk Domain
The Domain Taxonomy of AI Risks classifies risks into seven AI risk domains: (1) Discrimination & toxicity, (2) Privacy & security, (3) Misinformation, (4) Malicious actors & misuse, (5) Human-computer interaction, (6) Socioeconomic & environmental harms, and (7) AI system safety, failures & limitations.
- Misinformation
Entity
Which, if any, entity is presented as the main cause of the risk
Human
Timing
The stage in the AI lifecycle at which the risk is presented as occurring
Post-deployment
Intent
Whether the risk is presented as occurring as an expected or unexpected outcome from pursuing a goal
Intentional
インシデントレポート
レポートタイムライン
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AI 生成コ ンテンツの増加により、オンライン レビューの信憑性に対する懸念が高まっています。特に、顧客のフィードバックが消費者の意思決定に不可欠な業界では懸念が高まっています。Originality.ai の最近の調査によると、Amazon の AI 生成レビュー は Chat-GPT のリリース以来 400% 急増しています。実際、5 つ星または 1 つ星に分類される極端なレビューは、AI 生成である可能性が高くなります。顧客レビューに大きく依存しているもう 1 つの業界は…
バリアント
「バリアント」は既存のAIインシデントと同じ原因要素を共有し、同様な被害を引き起こし、同じ知的システムを含んだインシデントです。バリアントは完全に独立したインシデントとしてインデックスするのではなく、データベースに最初に投稿された同様なインシデントの元にインシデントのバリエーションとして一覧します。インシデントデータベースの他の投稿タイプとは違い、バリアントではイ ンシデントデータベース以外の根拠のレポートは要求されません。詳細についてはこの研究論文を参照してください
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