Description: Amazon tweaked product-search algorithm to boost and guide customers towards more profitable in-house products instead of showing mainly most-relevant and best-selling listings, which its internal engineers and lawyers alleged to violate company’s best-for-customer principle.
インシデントのステータス
インシデントID
251
レポート数
3
インシデント発生日
2018-08-01
エディタ
Khoa Lam
インシデントレポート
レポートタイムライン
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propublica.org · 2016
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One day recently, we visited Amazon’s website in search of the best deal on Loctite super glue, the essential home repair tool for fixing everything from broken eyeglass frames to shattered ceramics.
In an instant, Amazon’s software sifted …
wsj.com · 2019
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The e-commerce giant overcame internal dissent from engineers and lawyers, people familiar with the move say.
Amazon.com Inc. AMZN 2.15% has adjusted its product-search system to more prominently feature listings that are more profitable fo…
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theverge.com · 2019
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Amazon began making changes to its search results last year to prioritize profitability over relevance, according to The Wall Street Journal. Those changes were reportedly spurred on by demands from Amazon's retail divisions and private lab…
バリアント
「バリアント」は既存のAIインシデントと同じ原因要素を共有し、同様な被害を引き起こし、同じ知的システムを含んだインシデントです。バリアントは完全に独立したインシデントとしてインデックスするのではなく、データベースに最初に投稿された同様なインシデントの元にインシデントのバリエーションとして一覧します。インシデントデータベースの他の投稿タイプとは違い、バリアントではインシデントデータベース以外の根拠のレポートは要求されません。詳細についてはこの研究論文を参照してください