概要: GoogleのAI概要機能により、ロイヤル・カリビアン航空の不正なカスタマーサービス番号が検出されたとされています。消費者のアレックス・リブリン氏は、この番号に電話をかけ、なりすましの人物と会話し、クレジットカード情報を提供したため、後に768ドルの不正請求を受けました。また、同じ番号がChatGPTの結果にも表示され、ディズニーとプリンセスクルーズのクルーズにリンクされていたと報じられています。これは、詐欺師がAIの出力を操作して、長年続くホットライン詐欺を増幅させていることを示しているとされています。
Alleged: Google と OpenAI developed an AI system deployed by Unknown scammers , Unknown scammers impersonating Royal Caribbean , Unknown scammers impersonating Disney Cruise Line と Unknown scammers impersonating Princess Cruises, which harmed Alex Rivlin , Royal Caribbean , Royal Caribbean customers , Disney Cruise Line , Disney Cruise Line customers , Princess Cruises , Princess Cruises customers と General public.
関与が疑われるAIシステム: Google AI overview と ChatGPT
インシデントのステータス
Risk Subdomain
A further 23 subdomains create an accessible and understandable classification of hazards and harms associated with AI
4.3. Fraud, scams, and targeted manipulation
Risk Domain
The Domain Taxonomy of AI Risks classifies risks into seven AI risk domains: (1) Discrimination & toxicity, (2) Privacy & security, (3) Misinformation, (4) Malicious actors & misuse, (5) Human-computer interaction, (6) Socioeconomic & environmental harms, and (7) AI system safety, failures & limitations.
- Malicious Actors & Misuse
Entity
Which, if any, entity is presented as the main cause of the risk
AI
Timing
The stage in the AI lifecycle at which the risk is presented as occurring
Post-deployment
Intent
Whether the risk is presented as occurring as an expected or unexpected outcome from pursuing a goal
Unintentional
インシデントレポート
レポートタイムライン
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アレックス・リブリン氏は、ヨーロッパ旅行の直前に用事を済ませようとしていました。そんな時、AIを駆使した詐欺に巻き込まれました。
ラスベガスで不動産会社を経営するリブリン氏は、クルーズ船に乗るためのシャトルバスを予約する必要がありました。自宅の台所で、クルーズ会社のカスタマ ーサービスの電話番号をGoogleで検索し、知識豊富な担当者とチャットし、クレジットカード情報を提供しました。
リブリン氏によると、自分が電話をかけた電話番号は、Googleの「AI概要」でハイライト表示さ…
バリアント
「バリアント」は既存のAIインシデントと同じ原因要素を共有し、同様な被害を引き起こし、同じ知的システムを含んだインシデントです。バリアントは完全に独立したインシデントとしてインデックスするのではなく、データベースに最初に投稿された同様なインシデントの元にインシデントのバリエーションとして一覧します。インシデントデータベースの他の投稿タイプとは違い、バリアントではインシデントデータベース以外の根拠のレポートは要求されません。詳細についてはこの研究論文を参照してください
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