ブラジル北東部の辺鄙な町に住む元サトウキビ労働者、ホセリア・デ・ブリトさんは、政府の義務付けられたアプリを使って退職金の申請をしました。申請はすぐに処理されるだろうと期待していましたが、実際には、システムによって男性と認識されたため、申請は即座に却下されました。

これは、国立社会保障庁の人工知能（AI）搭載アプリ「Meu INSS」を使って長年傷病手当を申請していたデ・ブリトさんにとって特に苛立たしいことでした。デ・ブリトさんは10代の頃から畑で働き、椎間板ヘルニア、脊柱側弯…

ブラジルでは、社会保障制度を含むさまざまな分野で人工知能 (AI) に基づくツールの使用がますます一般的になっています。国立社会保障研究所（INSS）が作成したアプリケーションであるMeu INSSは、自動分析を通じて退職金や傷病手当などの給付金の支給プロセスを迅速化することを目的として2018年に実装されました。最近、INSS はプロセスに AI を活用し始めました。

しかし、*Rest of World*のレポートに示されているように、このシステムは多くのブラジル人、特に…

ここ数ヶ月、イーロン・マスク氏のDOGEは、アメリカの連邦政府機関の空洞化を試みてきました。大量の職員を解雇し、主要機関の規模縮小を試みた後、億万長者が支援するこの取り組みは、自動化を優先する新たなガバナンスモデルの構築を試みています。金曜日にWiredは、機関の近代化に向けた試行錯誤の中で、ChatGPTスタイルの新しいボットが職員のワークフローに統合されたと報じました。

同誌が閲覧した社内メールには、このAgency Support Companionは「職員の日常業務を…

Meu INSS への人工知能の導入は、特に農村部の労働者にとって大きな課題をもたらしました。北東部出身の元農村労働者であるホセリア・デ・ブリトさんは、この現実を体験した。退職を申請しようとしたとき、システムの識別エラーにより問題が発生しました。この事例は、自動化が人々の生活、特にテクノロジーへのアクセスが限られている人々の生活のニュアンスを理解できない可能性があることを示しています。専門家は、こうした失敗によって最も弱い立場の人々が支援を受けられなくなり、効率性が正義に結び…