Problème 2817

Lorsque le gouvernement américain a déployé l'application CBP One en janvier , il a été présenté comme un moyen d'endiguer le flux de migrants à la frontière sud du pays tout en leur donnant la possibilité de faire des demandes d'asile.

Au lieu de se présenter à un poste frontière - ou de traverser illégalement et d'attendre d'être arrêtés - les demandeurs d'asile déposent leurs informations via l'application et reçoivent un rendez-vous avec les douanes et la protection des frontières.

Mais les migrants haïtiens à la frontière et leurs défenseurs signalent une foule de problèmes avec l'application. Beaucoup disent qu'il est plein de problèmes et qu'il se bloque fréquemment, ce qui les empêche de soumettre leurs informations. D'autres disent qu'il a tenté de séparer les familles, offrant des rendez-vous pour traverser la frontière aux parents mais pas à leurs enfants ou vice-versa.

Il rejette également fréquemment les photographies qu'il demande aux demandeurs d'asile de soumettre : CBP One semble avoir particulièrement du mal à reconnaître les tons de peau noirs, disent-ils, ce qui les rend plus difficiles à utiliser pour les Haïtiens.

"C'est une longue attente pour obtenir un rendez-vous, et c'est si vous avez de la chance", a déclaré Ricot Picot, 42 ans, alors qu'il se tenait dans la cour d'un refuge pour migrants à Reynosa, au Mexique, en regardant sa fille de sept ans et un -ans fils jouer à proximité.

M. Picot a déclaré qu'il s'était vu attribuer un créneau horaire le mois dernier pour faire sa réclamation. Lorsqu'il est arrivé au rendez-vous, il a appris que lui seul serait autorisé à traverser, tandis que sa femme et ses enfants devraient attendre. Alors il a fait demi-tour, choisissant d'attendre jusqu'à ce qu'ils puissent tous les quatre obtenir un rendez-vous ensemble.

Felicia Rangel-Samponaro, qui dirige la Sidewalk School, un groupe qui dispense des cours aux enfants migrants en attente à la frontière mexicaine, a raconté de nombreuses situations similaires. Dans certains cas, les enfants et leurs parents avaient choisi de prendre des rendez-vous séparés, a-t-elle déclaré. Une fois aux États-Unis, cela pourrait être un long processus pour les parents de retrouver leurs enfants dans le système et de les retrouver.

Elle a dit qu'il était courant que CBP One ne reconnaisse pas les photos des demandeurs d'asile noirs, ce qui signifie que beaucoup ne pouvaient même pas remplir la demande. De plus, l'application n'était à l'origine disponible qu'en anglais et en espagnol avant qu'une récente mise à jour ne la traduise en créole haïtien.

« Si vous êtes un demandeur d'asile noir, CBP One n'était pas fait pour vous. Il y a constamment des erreurs », a déclaré Mme Rangel-Samponaro. « Si vous êtes haïtien, vous êtes probablement ici depuis octobre. Si vous êtes latino, vous êtes ici depuis décembre. Si vous êtes blanc, vous attendez depuis deux semaines.

Le manque d'Internet fiable et de téléphones de mauvaise qualité dans les campements où vivent de nombreux migrants sont également des problèmes. Pendant ce temps, certains avocats américains essaient de facturer jusqu'à 7 000 dollars pour l'aide à l'utilisation de l'application, a-t-elle déclaré. Tout cela signifie que les demandeurs d'asile disposant de plus de ressources ont une longueur d'avance dans le dépôt des demandes.

Les douanes et la protection des frontières des États-Unis n'ont pas répondu aux questions du Globe and Mail sur les problèmes avec son application.

"Vous devez choisir de manger aujourd'hui ou de passer la journée à faire l'application", a déclaré Alexis Wilson, 38 ans, exposant le calcul difficile auquel sont confrontés les migrants qui s'appuient sur des plans de données à la carte pour accéder à CBP One. Il se tenait au milieu de plusieurs dizaines de tentes dressées sur une dalle de béton à la périphérie du centre-ville.

Marileidi Bazil, 16 ans, a déclaré que sa famille avait été refoulée par les gardes-frontières américains sur le pont de Reynosa à Hidalgo, au Texas. Née en République dominicaine de parents haïtiens, sa famille s'est d'abord rendue au Brésil quand elle avait 11 ans avant de partir l'année dernière après les opportunités de travail se sont taries.

"Je vais juste continuer à essayer avec cette application stupide. C'est pire à chaque fois que je l'utilise », a déclaré Mme Bazil alors qu'elle était assise sous un soleil de 34 degrés, les Blinding Lights du Weeknd jouant sur son téléphone. "Mais je vais être patient."

David Xavier, 53 ans, a le problème supplémentaire de souffrir de cataractes. Tous ses biens ont été volés en Colombie et il a eu des démêlés avec le crime organisé au Mexique. "L'application ne fonctionne pas. Je ne peux pas télécharger de photos et j'ai des problèmes d'écriture à cause de ma vue », a-t-il déclaré. "Je veux juste sortir d'ici."

Le pasteur Hector Silva, qui dirige deux refuges pour migrants, a déclaré que lorsque l'application a été lancée en janvier, il fallait environ trois semaines aux migrants pour obtenir des rendez-vous. Désormais, les délais d'attente s'étendent à trois mois. L'application attribue également des rendez-vous à n'importe quel passage frontalier, de sorte que certains migrants qui déposent à Reynosa sont invités à parcourir 2 400 kilomètres jusqu'à Tijuana pour faire leur demande.

«Ils veulent que tout le monde soit inscrit sur CBP One, mais cela a été très difficile pour les gens. Il ne les laisse pas entrer », a-t-il déclaré.

Pour M. Picot, il n'y a pas d'autre choix que de continuer à avancer.

Au moment où il a quitté Haïti, a-t-il dit, il était impossible de se rendre au centre-ville de Port-au-Prince sans risquer de se faire voler ou tirer dessus. Les enfants ne pouvaient pas aller à l'école. Les enlèvements contre rançon devenaient si répandus que les paroissiens se faisaient arracher des bancs d'église pendant les offices du dimanche.

M. Picot, enseignant de profession, a d'abord tenté de s'installer au Brésil, où il a pris un emploi dans un abattoir. Ses revenus n'étaient pas assez stables pour subvenir aux besoins de sa famille, alors ils sont partis en septembre dernier.

La partie la plus difficile du voyage est venue en essayant de franchir une rivière déchaînée dans la jungle de Darien entre la Colombie et le Panama, a-t-il raconté. L'eau était si rapide que d'autres migrants ont été entraînés vers la mort. M. Picot a d'abord traversé seul à la nage pour jauger la difficulté. Puis il est revenu et, un par un, a guidé sa femme et ses deux enfants.

Où qu'ils aillent d'ici, insiste-t-il, personne n'est laissé pour compte.

"Je respecte les règles", a-t-il déclaré. "Je prie pour avoir la chance de pouvoir traverser et amener ma famille."