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Il y a quelques mois à peine, Google a vraiment commencé à montrer sa toute nouvelle arme secrète : un cerveau de robot qui apprend. À l'aide d'algorithmes d'apprentissage automatique qui deviennent plus intelligents au fur et à mesure qu'ils s'exercent, Google a pu identifier vos proches dans vos albums photo et déterminer ce que vous pourriez rechercher en fonction de ce qui s'affiche sur l'écran de votre téléphone. Et bientôt, il pourrait aussi répondre à vos e-mails.
La nouvelle fonctionnalité s'appelle "Smart Reply" et c'est pour Inbox, la nouvelle alternative sophistiquée à Gmail que Google a annoncée il y a quelque temps. Lorsque vous l'utilisez, Smart Reply est simple ; vous obtenez juste une poignée d'options prédéfinies pour répondre aux e-mails, et vous pouvez soit en sélectionner une et l'envoyer, soit les ignorer et en saisir une vous-même.
Dans les coulisses cependant, c'est une réalisation massive. Un ordinateur lit votre e-mail (un peu effrayant mais rien de nouveau) et comprend sa signification. Ce n'est pas aussi simple que d'identifier quelques mots-clés comme "plans" puis de cracher quelques réponses automatiques sur "Je vais les envoyer". Les algorithmes d'apprentissage automatique de Google apprennent en fait à partir de zéro en lisant des milliers d'e-mails et des milliers de réponses, s'améliorant lentement pour prédire quel type de réponses correspond à quel type d'e-mails.
Dans un article détaillé sur le fonctionnement réel de cette technologie, Google a partagé quelques anecdotes amusantes sur les prototypes initiaux. Certaines des premières versions de la technologie étaient un peu trop amoureuses, par exemple :
[Une] caractéristique bizarre de notre premier prototype était sa propension à répondre par "je t'aime" à apparemment n'importe quoi. Aussi adorable que cela puisse paraître, ce n'était pas vraiment ce que nous espérions. Certaines analyses ont révélé que le système faisait exactement ce à quoi nous l'avions entraîné, générant des réponses probables -- et il s'avère que des réponses comme "Merci", "Ça a l'air bien" et "Je t'aime" sont très courantes -- le système s'appuierait donc sur eux comme une valeur sûre s'il n'était pas sûr.
La nouvelle fonctionnalité sera déployée pour les utilisateurs de la boîte de réception plus tard cette semaine, et même si elle n'est pas encore parfaite, elle ne fera que s'améliorer au fil du temps.
Source : Google