Entités
Hello Digit automated savings algorithm
Incidents implicated systems
Incident 12221 Rapport
CFPB Reportedly Finds Hello Digit's Automated Savings Algorithm Caused Overdrafts and Orders Redress with $2.7M Penalty
2022-08-10
Hello Digit's automated savings product allegedly transferred funds from users' checking accounts via a proprietary algorithm that reportedly caused overdrafts and bank fees despite a "no overdraft" guarantee. The Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) reportedly also found the company denied many reimbursement requests and kept interest earned on customer funds. Hello Digit was ordered to provide redress and pay a $2.7M civil penalty.
PlusEntités liées
Autres entités liées au même incident. Par exemple, si le développeur d'un incident est cette entité mais que le responsable de la mise en œuvre est une autre entité, ils sont marqués comme entités liées.
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