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Entités

End users of undisclosed Middle Eastern AI-powered cloud call center platform

Affecté par des incidents

Incident 9063 Rapports
Alleged AI-Powered Call Center Breach Exposes Over 10 Million Conversations in the Middle East

2024-10-08

An AI-powered call center platform in the Middle East reportedly experienced a significant data breach, allegedly exposing over 10 million conversations between consumers, operators, and AI agents. Attackers allegedly accessed the platform’s management dashboard, stealing sensitive data, including national ID documents. The breach poses reported risks such as phishing, identity theft, and social engineering attacks. The stolen data was reportedly listed for sale on the dark web.

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Entités liées
Autres entités liées au même incident. Par exemple, si le développeur d'un incident est cette entité mais que le responsable de la mise en œuvre est une autre entité, ils sont marqués comme entités liées.
 

Entity

Cybercriminals

Incidents involved as Deployer
  • Incident 906
    3 Report

    Alleged AI-Powered Call Center Breach Exposes Over 10 Million Conversations in the Middle East

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Entity

Unnamed AI call center platform provider

Incidents involved as Developer
  • Incident 906
    3 Report

    Alleged AI-Powered Call Center Breach Exposes Over 10 Million Conversations in the Middle East

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Entity

Enterprise clients

Affecté par des incidents
  • Incident 906
    3 Report

    Alleged AI-Powered Call Center Breach Exposes Over 10 Million Conversations in the Middle East

Plus
Entity

Undisclosed AI-powered cloud call center platform

Incidents implicated systems
  • Incident 906
    3 Report

    Alleged AI-Powered Call Center Breach Exposes Over 10 Million Conversations in the Middle East

Plus
Entity

Undisclosed AI management dashboard

Incidents implicated systems
  • Incident 906
    3 Report

    Alleged AI-Powered Call Center Breach Exposes Over 10 Million Conversations in the Middle East

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