Description: A phishing campaign has reportedly been impersonating Meta support using a fake chatbot interface to hijack Instagram Business accounts. Victims received emails claiming ad violations and were directed to a fraudulent site mimicking Meta's support. There, a simulated chatbot instructed users to add the attacker’s Authenticator app as a secure login method, enabling account takeover. It remains unclear whether the chatbot used AI or was human-operated via a bot-like interface. See editor's note.
Editor Notes: Some ambiguity in the reporting exists over whether the alleged chatbot interface is an actual chatbot or a human-operated interface mimicking one. In the former case, this would constitute a more clear-cut AI incident. In the latter, it may represent a newer category of AI incident—one in which attackers exploit emerging user expectations around automated systems by mimicking the interaction patterns of AI-driven support tools.
Entités
Voir toutes les entitésAlleged: Unknown generative AI developers developed an AI system deployed by Scammers impersonating Meta support , scammers , Phishers et Fraudsters, which harmed Meta users , Instagram users et Instagram Business users.
Systèmes d'IA présumés impliqués: Unknown chatbot interface et Instagram
Statistiques d'incidents
ID
999
Nombre de rapports
2
Date de l'incident
2025-03-12
Editeurs
Daniel Atherton
Rapports d'incidents
Chronologie du rapport
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Variantes
Une "Variante" est un incident qui partage les mêmes facteurs de causalité, produit des dommages similaires et implique les mêmes systèmes intelligents qu'un incident d'IA connu. Plutôt que d'indexer les variantes comme des incidents entièrement distincts, nous listons les variations d'incidents sous le premier incident similaire soumis à la base de données. Contrairement aux autres types de soumission à la base de données des incidents, les variantes ne sont pas tenues d'avoir des rapports en preuve externes à la base de données des incidents. En savoir plus sur le document de recherche.
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