Incident 432: Le solveur de planification des équipages de Southwest Airlines dégénère le réseau de vols
Description: Southwest Airlines a laissé des passagers bloqués pendant des jours sur l'ensemble du réseau de vols lorsque le logiciel de planification des équipages de Southwest n'a pas réussi à plusieurs reprises à récupérer des annulations de vols dues aux conditions météorologiques.
Entités
Voir toutes les entitésAlleged: General Electric developed an AI system deployed by Southwest Airlines, which harmed Airline Passengers.
Statistiques d'incidents
Risk Subdomain
A further 23 subdomains create an accessible and understandable classification of hazards and harms associated with AI
7.3. Lack of capability or robustness
Risk Domain
The Domain Taxonomy of AI Risks classifies risks into seven AI risk domains: (1) Discrimination & toxicity, (2) Privacy & security, (3) Misinformation, (4) Malicious actors & misuse, (5) Human-computer interaction, (6) Socioeconomic & environmental harms, and (7) AI system safety, failures & limitations.
- AI system safety, failures, and limitations
Entity
Which, if any, entity is presented as the main cause of the risk
AI
Timing
The stage in the AI lifecycle at which the risk is presented as occurring
Post-deployment
Intent
Whether the risk is presented as occurring as an expected or unexpected outcome from pursuing a goal
Unintentional
Rapports d'incidents
Chronologie du rapport
Lorsque Southwest Airlines Co. réaffecte des équipages après des perturbations de vol, elle s'appuie généralement sur un système appelé SkySolver. Ce Noël, non seulement SkySolver n'a pas résolu grand-chose, mais il a également [contribué à…
Variantes
Une "Variante" est un incident de l'IA similaire à un cas connu—il a les mêmes causes, les mêmes dommages et le même système intelligent. Plutôt que de l'énumérer séparément, nous l'incluons sous le premier incident signalé. Contrairement aux autres incidents, les variantes n'ont pas besoin d'avoir été signalées en dehors de la base de données des incidents. En savoir plus sur le document de recherche.
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