Incident 1662: Le franchisé de Pizza Hut, Chaac Pizza Northeast, accuse le système d'intelligence artificielle Dragontail d'avoir contribué aux retards de livraison et à des pertes s'élevant à 100 millions de dollars.
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Chaac Pizza Northeast, franchisé de Pizza Hut, a porté plainte contre le franchiseur, l'accusant d'avoir utilisé le système d'intelligence artificielle Dragontail, responsable de « dysfonctionnements opérationnels en cascade », d…
Un franchisé important de Pizza Hut affirme que le déploiement par la chaîne d'un système de livraison basé sur l'intelligence artificielle a transformé les commandes de pizzas, autrefois rapides, en un véritable cauchemar, avec des pizzas …
Le système d'IA de gestion interne que Pizza Hut a imposé à ses restaurants a été si mal accueilli par certains franchisés que l'un d'eux poursuit l'entreprise pour 100 millions de dollars de pertes liées à cette technologie. De quoi faire …
Une plainte déposée le 6 mai devant le tribunal de commerce du Texas place Chaac Pizza Northeast, une franchise exploitant environ 111 restaurants Pizza Hut à New York, dans le New Jersey, le Maryland, Washington D.C. et en Pennsylvanie, au…