Incident 1243: Une panne d'AWS aurait provoqué une surchauffe et un dysfonctionnement de huit lits intelligents Sleep dotés d'IA
Répondu
Description: La panne généralisée d'Amazon Web Services (AWS) survenue le 20 octobre 2025 aurait provoqué une surchauffe ou une perte de réponse des lits intelligents « Pod » Eight Sleep, dotés d'IA. Ces appareils s'appuieraient sur un algorithme d'apprentissage profond hébergé dans le cloud pour réguler la température et suivre les données de sommeil. Lors de la panne d'AWS, les utilisateurs auraient perdu le contrôle de leurs lits, qui sont restés bloqués aux réglages précédents. Certains ont signalé une surchauffe et des dysfonctionnements d'inclinaison. Eight Sleep a confirmé le développement d'un « mode panne » hors ligne.
Entités
Voir toutes les entitésPrésumé : Un système d'IA développé et mis en œuvre par Eight Sleep , Eight Sleep Pod , Eight Sleep Autopilot , Eight Sleep Deep Learning Sleep Algorithm , Eight Sleep Cloud Control System , Amazon Web Services (AWS) , AWS US-East-1 Region , Eight Sleep Mobile App et AWS cloud infrastructure, a endommagé Eight Sleep et Eight Sleep customers.
Systèmes d'IA présumés impliqués: Eight Sleep Pod , Eight Sleep Autopilot , Eight Sleep Deep Learning Sleep Algorithm , Eight Sleep Cloud Control System , Amazon Web Services (AWS) , AWS US-East-1 Region , Eight Sleep Mobile App et AWS cloud infrastructure
Statistiques d'incidents
ID
1243
Nombre de rapports
3
Date de l'incident
2025-10-20
Editeurs
Daniel Atherton
Rapports d'incidents
Chronologie du rapport
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Réponse post-incident de Matteo Franceschetti
La panne d'AWS a impacté certains de nos utilisateurs depuis hier soir, perturbant leur sommeil. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir et nous vous présentons nos excuses.
Nous prenons deux mesures principales :
- Nous rétabli…
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Les propriétaires de lits connectés Eight Sleep n'ont pas passé une bonne nuit lundi, car leurs lits ont commencé à chauffer de manière incontrôlable et à se bloquer en raison d'une panne mondiale du serveur d'Amazon.
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Variantes
Une "Variante" est un incident de l'IA similaire à un cas connu—il a les mêmes causes, les mêmes dommages et le même système intelligent. Plutôt que de l'énumérer séparément, nous l'incluons sous le premier incident signalé. Contrairement aux autres incidents, les variantes n'ont pas besoin d'avoir été signalées en dehors de la base de données des incidents. En savoir plus sur le document de recherche.
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