Microsoft の最新の Cyber Signals レポート では、サイバー犯罪者が AI を活用して詐欺をより信憑性のあるものにし、見破りにくくしている様子が示されています。Microsoft によると、2024 年 4 月から 2025 年 4 月の間に、40 億ドル相当の詐欺行為を阻止し、毎時約 160 万件の偽ボット登録をブロックし、49,000 件の偽のパートナーシップ申請を拒否しました。これは、特に詐欺師が AI を使って人々をより簡単に騙せるようになったことで、オンライン詐欺がいかに蔓延しているかを示しています。
AI は現在、詐欺師が本物のように見える偽の Web サイト、求人情報、さらにはカス タマー サービス チャットボットを作成するのに役立っています。たとえば、AI が作成した商品説明やレビューを備えた偽のオンライン ストアを数分で開設できます。一部の詐欺師はAIを利用して偽の就職面接を実施したり、実在する企業から送信されたように見せかけたメールを送信したりしています。
テクニカルサポート詐欺も増加しています。犯罪者はMicrosoftなどの企業を装い、ユーザーにコンピュータへのリモートアクセスを許可させようとします。Microsoftは、サポートのために画面を共有できるQuick Assistツールに、新しい警告と安全手順を追加しました。現在、同社は毎日数千件もの不審な接続試行をブロックしています。
こうした詐欺に対抗するため、Microsoftは機械学習とAIを活用して詐欺のパターンを特定し、潜在的な脅威についてユーザーに警告しています。Microsoft Edgeなどのツールには、タイプミス防止機能や偽のウェブサイトの検出機能が搭載されており、Microsoft Defenderはフィッシングや安全でないダウンロードからの保護に役立ちます。同社はまた、法執行機関や国際団体と連携し、詐欺ネットワークの撲滅に取り組んでいます。
マイクロソフトは、誰もがオンラインで慎重に行動すべきだと訴えています。購入前にウェブサイトを二重チェックし、あまりにも良すぎる求人情報には注意し、未確認の連絡先に個人情報を決して提供しないようにすべきです。