シンガポール警察(SPF)、シンガポール通貨庁(MAS)、シンガポールサイバーセキュリティ庁(CSA)によると、被害者は、勤務先の会社の幹部を名乗る詐欺師から、ライブストリーミングのZoomビデオ通話に参加するよう従業員に勧誘する迷惑なWhatsAppメッセージを受け取るという。
当局は、「詐欺師はデジタル操作によって外見を変え、これらの高官になりすましていたと考えられている」と述べている。「場合によっては、ビデオ通話で詐欺師がMAS職員や潜在的な「投資家」になりすますこともある」。
通話中、被害者は、プロジェクトファイナンスや投資などのビジネス支払いを口実に、会社の法人銀行口座から指定の銀行口座に多額の資金を振り込むよう指示 される。被害者の中には、NRICやパスポートの詳細などの個人情報の開示を求められたこともあった」
被害者はその後、詐欺師と連絡が取れなくなったとき、または実際の会社の幹部や法律顧問に確認して、ビデオ通話に参加したことも資金移動を承認したこともなかったことを確認したときに、詐欺に遭ったことに気づく。
企業には、従業員がビデオ通話やメッセージ、特に上級幹部や主要な利害関係者からのものとされるものの信憑性を確認し、AI技術による音声や動画の操作を示唆する明らかな兆候がないか確認するためのプロトコルを確立するよう勧告されている。