Description: AI-powered accessibility overlays on websites frequently mislabel or misinterpret content, in turn complicating navigation for blind users and others with disabilities. Users report that the AI tools interfere with screen readers and mislead them with inaccurate descriptions. The reported unreliability in these tools have prompted legal action, as the companies behind them seek compliance with accessibility laws.
Editor Notes: This incident ID is a collective incident ID. Reconstructing the timeline of events: (1) 2019-2023 saw a significant increase in the use of AI-powered accessibility tools. (2) In 2023, in the U.S. over 4,500 lawsuits were filed against companies’ weak compliance with accessibility regulations. (3) The Financial Times published their investigation on April 7, 2024.
推定: EqualWeb , UserWay と Developers of AI-based accessibility toolsが開発し、Zara , Pemex , LVMH , Capita と Companies using AI-based accessibility toolsが提供したAIシステムで、Blind people , Visually impaired people と Jakob Rosinに影響を与えた
インシデントのステータス
インシデントID
830
レポート数
1
インシデント発生日
2024-04-07
エディタ
Daniel Atherton
インシデントレポート
レポートタイムライン
ft.com · 2024
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translated-ja-Unreliable software installed to comply with rules to help disabled people navigate online has prompted thousands of lawsuits.
Jakob Rosin, a prominent member of Estonia’s blind community, recalled browsing a sports club websi…
バリアント
「バリアント」は既存のAIインシデントと同じ原因要素を共有し、同様な被害を引き起こし、同じ知的システムを含んだインシデントです。バリアントは完全に独立したインシデントとしてインデックスするのではなく、データベースに最初に投稿された同様なインシデントの元にインシデントのバリエーションと して一覧します。インシデントデータベースの他の投稿タイプとは違い、バリアントではインシデントデータベース以外の根拠のレポートは要求されません。詳細についてはこの研究論文を参照してください
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