インシデント 360の引用情報

Description: McDonald's use of chatbot in its AI drive-through in Chicago was alleged in a lawsuit to have collected and processed voice data without user consent to predict customer information, which violated Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA).
推定: McD Tech Labs Apprenteが開発し、McDonald'sが提供したAIシステムで、Shannon Carpenter , McDonald's customers residing in Illinois McDonald's customersに影響を与えた

インシデントのステータス

インシデントID
360
レポート数
3
インシデント発生日
2021-10-15
エディタ
Khoa Lam
McDonald's is testing automated drive-thru ordering at 10 Chicago restaurants
cnbc.com · 2021

Vehicles sit in drive-thru lanes at a McDonald's Corp. restaurant in Princeton, Illinois.

At 10 McDonald's locations in Chicago, workers aren't taking down customers' drive-thru orders for McNuggets and french fries — a computer is, CEO Chr…

McDonald’s faces lawsuit over its voice recognition technology
restaurantbusinessonline.com · 2021

A customer at an Illinois McDonald’s has filed a lawsuit against the chain, saying that the company violated state law by not getting prior approval before using voice recognition technology to take his order.

Shannon Carpenter is seeking c…

McDonald's AI drive-thru bot accused of breaking biometrics privacy law
theregister.com · 2021

McDonald’s has been accused of illegally collecting and processing customers' voice recordings without their consent in the US state of Illinois.

Like so many giant corporations, McDonald’s has turned to AI technology to use computers in pl…

バリアント

「バリアント」は既存のAIインシデントと同じ原因要素を共有し、同様な被害を引き起こし、同じ知的システムを含んだインシデントです。バリアントは完全に独立したインシデントとしてインデックスするのではなく、データベースに最初に投稿された同様なインシデントの元にインシデントのバリエーションとして一覧します。インシデントデータベースの他の投稿タイプとは違い、バリアントではインシデントデータベース以外の根拠のレポートは要求されません。詳細についてはこの研究論文を参照してください

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