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Le centre commercial de Stanford a suspendu ses robots de sécurité à la suite d'un incident la semaine dernière au cours duquel un garçon de 16 mois est entré en collision avec l'une de ses machines, entraînant une blessure mineure. Une unité K5. (Image : Knightscope)
Le bambin, Harwin Cheng, marchait devant ses parents à l'extérieur d'un magasin Armani Exchange lorsque sa mère a signalé que le robot venait vers eux. L'enfant n'a pas remarqué la machine et il s'y est cogné en tombant en avant. Selon les récits de la mère, le robot de sécurité a continué, courant sur le pied de Harwin et provoquant une vilaine ecchymose.
En réponse, le centre commercial de Stanford à Palo Alto, en Californie, enquête sur l'incident et a amarré ses robots jusqu'à nouvel ordre. La société qui a développé le robot, Knightscope, a qualifié l'incident d '"accident bizarre" et a présenté des excuses officielles à la famille.
"Notre mission principale est de servir la sécurité globale du public, et nous prenons très au sérieux toute circonstance qui compromettrait cette mission", a déclaré William Santana Li, directeur général de Knightscope.
La société affirme que la machine, une unité K5 équipée de près de 30 capteurs, aurait dû enregistrer une vibration si et quand elle a roulé sur le pied de Harwin. L'incident a incité Knightscope à déposer un rapport d'incident sur le terrain - le premier rapport de ce type après 40 200 km de trajet total effectué par sa flotte robotique. Le récit de l'incident par l'entreprise diffère un peu de celui de la mère. Knightscope affirme que Harwin a reculé "directement" dans la machine, incitant le robot à s'arrêter, et c'est à ce moment-là que l'enfant est tombé.
Indépendamment de ce qui s'est passé, il est indéniable qu'un enfant a été blessé, même s'il s'agissait d'une blessure mineure. Les centres commerciaux peuvent trouver mignon et opportun d'avoir des gardes de sécurité robotiques errant dans les couloirs, mais ils doivent clairement tenir compte de ces bêtes lourdes mécaniques qui pèsent 135 kg et mesurent 1,5 m de haut.
[Le journal Wall Street]