Problème 80

Amazon.com indique une grande variété de titres parmi 57 310 livres retirés des classements mondiaux.

Amazon.com a publié cet après-midi une déclaration cherchant à expliquer pourquoi des milliers de livres - dont de nombreux titres sur le thème des gays et des lesbiennes - ont été retirés de son classement des ventes au cours du week-end.

"Il s'agit d'une erreur de catalogage embarrassante et maladroite pour une entreprise qui se targue d'offrir une sélection complète", a déclaré Drew Herdener, directeur des communications de la société de Seattle.

"Il a été rapporté à tort que le problème se limitait aux titres à thème gay et lesbien - en fait, il a touché 57 310 livres dans un certain nombre de grandes catégories telles que la santé, l'esprit et le corps, la médecine reproductive et sexuelle et l'érotisme. Ce problème a eu un impact sur les livres non seulement aux États-Unis, mais dans le monde entier. Cela a non seulement affecté le classement des ventes, mais a également eu pour effet de supprimer les livres de la principale recherche de produits d'Amazon.

Amazon avait précédemment blâmé un "pépin", qui semblait intensifier la colère de certains militants gays et lesbiens qui soupçonnaient une censure homophobe.

Les livres sans classement des ventes sont toujours répertoriés sur Amazon.com mais supprimés de ses listes de best-sellers, ce qui réduit les chances qu'ils attirent l'attention d'une personne naviguant sur le site Web à la recherche de titres populaires.

Neil Giuliano, président de la Gay & Lesbian Alliance Against Defamation à New York, a publié une déclaration plus tôt dans la journée disant qu'il avait contacté Amazon et avait été amené à croire que les suppressions étaient une erreur.

"Nous nous attendons à voir immédiatement des preuves de sa correction, et toute perte de visibilité des livres sur le thème gay à la suite de cette erreur sera corrigée par Amazon", a déclaré Giuliano. "Il est si important que des histoires sur la vie de notre communauté soient disponibles et que des entreprises comme Amazon promeuvent ces titres de manière égale."

Amy Martinez : 206-464-2923 ou amartinez@seattletimes.com