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Cette expérience avec Norman montre que peu importe la rigueur de l'algorithme réel s'il est surexposé à un contenu préjudiciable. Les algorithmes comme la pymétrie ont en fait un effet bénéfique, mais il est essentiel qu'il soit surveillé par un être humain digne de confiance. Personne ne veut que Norman rejoigne les RH, mais même une IA plus anodine peut capter "inconsciemment" certaines idées problématiques.
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