La directrice de la Clinique des maladies infectieuses, le Dr Fran Mihaljević, Alemka Markotić, est une cible fréquente d'escroqueries en ligne, principalement basées sur des vidéos générées par l'intelligence artificielle, comme Faktograf l'a écrit à plusieurs reprises. (1, 2, 3, [4](htt ps://faktograf.hr/2021/11/26/izjava-alemke-markotic-nije-dokaz-da-se-cvepivo-testira-na-hrvatskoj-djeci/), [5](https://faktograf.hr/2021/07/08/siri-se-meme-koji-netocno-prikazuje- tvrdnje-alemke-markotic-o-cvepivu-protiv-covida/), 6).
Le 17 octobre, une vidéo (archivée ici) a été publiée sur Facebook. Elle montre apparemment l'émission satirique politique « Stanje nacije » de RTL, avec Zoran Šprajc présentant les dernières nouvelles en studio. Un texte dramatique apparaît immédiatement en bas de l'écran :
« Dernière minute : Alemka Markotić a été tuée devant chez elle. À qui profite la mort de cette guérisseuse traditionnelle ? Qu'a-t-elle déclaré lors de sa dernière interview ? »
Capture d'écran / Facebook
Zoran Šprajc déclare simultanément : « Le docteur Alemka Markotić a été assassinée devant chez elle. Les images insoutenables sont apparues en ligne hier. La police n'a toujours pas retrouvé les auteurs, mais la famille d'Alemka Markotić est convaincue qu'elle a été assassinée à cause de son médicament contre les douleurs articulaires et de ses propos lors de sa dernière interview. Regardons cet extrait. »
La vidéo montre ensuite Alemka Markotić, qui déclare dans un autre studio, en exclusivité : « On me menace depuis trois ans. Vous dépensez des milliers d'euros par an en leurs pilules, alors que mon médicament vous soulagera de l'arthrite, de l'arthrose, des douleurs au dos, aux genoux, à la nuque et aux coudes en un seul traitement. Mon produit est en rupture de stock avant même la sortie des nouveaux lots. » Cette gamme de produits est vraiment efficace et ne se contente pas de s'évaporer sur la peau. Contrairement à d'autres fabricants, nous n'utilisons ni produits chimiques ni analgésiques. Appliqué sur la peau, le produit pénètre profondément dans l'articulation, repère les microfissures et les remplit de liquide synovial, essentiel pour les articulations des personnes âgées. Appliquez donc ce produit sur vos jambes, votre dos ou vos bras avant de vous coucher, et au réveil, vous ressentirez soulagement et légèreté. Le plus important est de continuer à l'appliquer sur les articulations douloureuses et de suivre les instructions.
La caméra revient sur Zoran Šprajc en studio, qui déclare : « Un discours plutôt provocateur, mais les faits présentés par le médecin sont exacts. Son médicament surpasse les ventes des plus grands acteurs du marché, et pour une guérison complète, un seul traitement suffit, sans avoir à dépenser des milliers d'euros en pilules chaque année. Nous vous suggérons de vous familiariser avec le produit via le lien joint à cette publicité, d'autant plus que vous pouvez encore bénéficier d'une aide publique. » 50 % du coût du traitement. Consultez le site et prenez soin de vous !*
L'article ci-joint lien vers l'article, conçu graphiquement pour ressembler au site web du ministère de la Santé, a pour titre : « Cette méthode déclenche une régénération complète des tissus articulaires, même chez les personnes âgées. Arthrite, arthrose, ostéoporose et 4 autres maladies articulaires liées à l'âge disparaissent. Un célèbre professeur croate nous a parlé d'une méthode simple ». L'auteure de cet article présumé est Marija Šarić, et il a été publié le 15 octobre 2024.
IA très performante
Bien que la vidéo semble authentique grâce à la qualité de la voix et à la synchronisation labiale, il s'agit d'un enregistrement généré par une intelligence artificielle. Alemka Markotić n'a évidemment pas été assassinée et ne fait pas la promotion d'un médicament pour les articulations.
Entre autres, Mme Markotić a assisté aux obsèques d'Ante Ćorušić, directeur de longue date de la KBC Zagreb, à Mirogoj le mercredi 23 octobre, comme en témoignent les photos de Pixsell prises sur place. De plus, Fran Mihaljević Markotić figure toujours comme directrice sur le site web de la clinique (https://bfm.hr/ravnateljstvo-2/), et aucun article de presse ne fait état de son décès ou de son assassinat. Si la célèbre médecin avait effectivement été assassinée, l'information aurait certainement été relayée par tous les médias spécialisés.
Par ailleurs, le Dr Fran Mihaljević, directeur de la Clinique des maladies infectieuses, n'a jamais produit ni fait la promotion d'un médicament contre les douleurs articulaires. L'utilisation de l'intelligence artificielle dans l'enregistrement est perceptible à partir d'une analyse plus approfondie de la prononciation. On constate alors que les mouvements des lèvres sont parfois artificiels et que le ton de la voix ne correspond pas à celui de la phrase ni à la ponctuation.
Le même phénomène se produit avec les propos de Zoran Šprajc dans la vidéo. Bien que les mouvements des lèvres et la prononciation semblent authentiques, tout comme le timbre de la voix, une écoute attentive révèle que Šprajc, dans cette vidéo, accentue les consonnes palatales, plus fortement que d'habitude. Un autre indice de fausseté peut être le décalage entre le ton de la voix et celui de la phrase.
Article falsifié : un leurre pour une escroquerie
Outre la fausse vidéo, l'article sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer est également suspect. À première vue, le lien mène au site web du ministère de la Santé de la République de Croatie, mais l'adresse (URL) du lien elle-même indique qu'il s'agit d'une escroquerie. Les sites web officiels du gouvernement utilisent le domaine gov.hr et leurs adresses sont structurées de manière logique. Par exemple, le ministère de la Santé de la République de Croatie a pour adresse zdravlje.gov.hr. En revanche, le lien proposé dans la publication Facebook contient une suite de chiffres et de lettres sans lien apparent, ce qui peut immédiatement alerter un internaute et le rendre suspect.
Capture d'écran
De plus, quel que soit l'endroit où l'on clique sur la page, on est automatiquement redirigé vers la fin de l'article, où figure une offre d'achat, et non vers la section initialement sélectionnée (par exemple, « Actualités », « À propos du ministère » ou « Contacts »).
À la lecture de l'article, on soupçonne immédiatement qu'il a été généré ou traduit par intelligence artificielle. En effet, les genres sont presque systématiquement mal employés : Alemka Markotić est présenté comme un homme dans le texte – « professeur croate ». Une lecture plus attentive révèle que certaines constructions de phrases sont tout simplement contraires à l'esprit de la langue croate ou sont mal utilisées, comme par exemple : « …je déconseille fortement de procéder à (opérations, ndlr) » ou « …si vous n'avez jamais subi d'interventions visant à restaurer la couche articulaire, vous risquez davantage de souffrir d'une usure critique ».
Après une longue explication des maladies articulaires, de leurs conséquences et plusieurs exemples de « traitements réussis », on arrive à la dernière partie du texte, qui met en garde contre une pénurie du médicament : « Hondrosol est produit en petites quantités et n’arrive donc pas en pharmacie. Malheureusement, la majeure partie est exportée et une partie est achetée par des cliniques privées. Se procurer Hondrosol est très difficile pour le grand public. Mais il est désormais possible de commander ce médicament auprès de notre clinique. Vous pouvez en faire la demande sur notre site web. Nous avons décidé de réserver une partie du lot acheté à ce programme. Ce lot étant limité, il ne suffira pas à tout le monde. Les premiers à en faire la demande seront les premiers servis. »
Capture d'écran
Les escrocs tentent ainsi d'attirer les utilisateurs de manière particulièrement perfide en prétendant que le médicament, outre ses vertus miraculeuses, est en quantité limitée. Ils incitent les internautes à « s'inscrire au plus vite » et à remplir un formulaire pour participer au programme proposé par Markotić et « bénéficier d'une réduction de 50 % ». Selon l'image affichée sur la fausse page, « il ne resterait que six boîtes du médicament ».
Faux entretiens avec des médecins : un problème persistant
Depuis des années, des escrocs utilisent les réseaux sociaux pour vendre aux citoyens des médicaments contrefaits et potentiellement dangereux. Il y a deux ans, l'Association médicale croate en réponse à Faktograf a appelé les institutions étatiques compétentes à réagir d'urgence face à l'apparition de faux entretiens avec des médecins, permettant la vente de produits médicaux suspects sur Internet.
HALMED (Agence croate des médicaments et des produits médicaux) a également réagi à l'époque et a mis en garde les citoyens contre l'achat de médicaments provenant de circuits d'approvisionnement illégaux. L'agence a également indiqué que, selon une étude de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), environ 50 % des médicaments vendus sur Internet seraient contrefaits.
Après que le neurochirurgien Josip Paladino ait été victime à plusieurs reprises de vidéos truquées (deepfakes), le ministère de la Santé a mis en garde contre la recrudescence des publicités mensongères et trompeuses concernant de prétendus médicaments, préparations et méthodes. « Ces publicités et textes contiennent souvent de fausses déclarations ou des interviews de médecins », a-t-il souligné. Le ministère a également averti les citoyens que l'achat de médicaments en ligne, par le biais de petites annonces ou par courriel peut mettre gravement en danger leur santé.
Que faire en cas de fraude ?
En septembre, le CERT, une branche du réseau croate de recherche universitaire CARNET, a expliqué à Faktograf les démarches à suivre si, par inadvertance, des informations personnelles sont divulguées sur des sites suspects.
« Selon les informations saisies sur le site malveillant, il est nécessaire de modifier les mots de passe de tous les comptes associés, notamment les comptes de messagerie, bancaires et de réseaux sociaux. Si des informations de carte bancaire (numéro, date d'expiration et cryptogramme visuel) ont été saisies, il est impératif d'en informer votre banque afin que toutes les mesures nécessaires soient prises pour protéger votre compte et éviter toute utilisation frauduleuse. Si des informations de contact (adresse e-mail ou numéro de téléphone) ont été saisies, soyez vigilant face aux messages et appels suspects, car ces informations pourraient être utilisées pour d'autres fraudes », ont-ils écrit.
Si de l'argent a été retiré de votre compte, contactez votre banque pour faire bloquer vos cartes et empêcher toute transaction ultérieure. Les banques recommandent également cette mesure.
L'Agence de protection des données personnelles (AZOP) conseille aux citoyens ayant participé à des jeux-concours frauduleux et ayant transmis leurs données à des inconnus de porter plainte auprès du commissariat de police compétent : « Compte tenu des soupçons raisonnables de commission d'infractions pénales au sens de l'article 146 du Code pénal (utilisation non autorisée de données personnelles), ainsi que d'autres infractions, le ministère de l'Intérieur et le parquet sont chargés de l'enquête et des poursuites. »
En conclusion, il s'agit d'une nouvelle escroquerie en ligne parmi d'autres, où les victimes sont incitées à acheter des produits médicaux douteux grâce à de faux entretiens avec des médecins réputés. Les enregistrements, générés par intelligence artificielle, sont si bien réalisés qu'il est difficile d'en vérifier l'authenticité. Toutefois, une analyse attentive des propos, des mouvements des lèvres, du ton de la voix et d'autres détails permet de déceler la supercherie. Soyez particulièrement vigilant lorsque vous cliquez sur des liens suspects, comme celui associé à la vidéo dans cette affaire, et lorsque vous communiquez des informations personnelles sur Internet.