Incidents associés
Après que les titres sur le thème gay aient disparu des résultats de recherche d'Amazon.com ce week-end, tout le monde a cherché quelqu'un à blâmer. Un pirate s'en est attribué le mérite. Certains ont reproché à un ingénieur d'Amazon en France. Une source pense qu'il s'agissait du ver Conficker.
La seule chose sur laquelle tout le monde peut s'entendre est la mauvaise gestion complète de la situation par Amazon.com PR, une fois que les gens ont remarqué que les livres gays et lesbiens étaient marqués comme des titres "pour adultes", ce qu'Amazon.com omet de ses classements de ventes et de ses résultats de recherche. Top Flack Patty Smith n'a pas fait beaucoup mieux avec sa dernière excuse :
Il s'agit d'une erreur de catalogage embarrassante et maladroite pour une entreprise qui se targue d'offrir une sélection complète. Il a été rapporté à tort que le problème se limitait aux titres sur le thème des homosexuels et des lesbiennes - en fait, il a touché 57 310 livres dans un certain nombre de grandes catégories telles que la santé, l'esprit et le corps, la médecine reproductive et sexuelle et l'érotisme. Ce problème a eu un impact sur les livres non seulement aux États-Unis, mais dans le monde entier. Cela a non seulement affecté le classement des ventes, mais a également eu pour effet de supprimer les livres de la principale recherche de produits d'Amazon. De nombreux livres ont maintenant été réparés et nous sommes en train de réparer le reste le plus rapidement possible, et nous avons l'intention de mettre en œuvre de nouvelles mesures pour réduire la probabilité que ce type d'accident se produise à l'avenir. Merci de votre enregistrement. Meilleures considérations -
Petit pâté
En d'autres termes, c'est arrivé et ils le réparent. C'est pire que rien. Voici donc les rumeurs qui ont traversé notre boîte de réception :
Blâmez la France ! Un ancien élève d'Amazon.com nous raconte cette histoire sur "comment ça s'est passé":
Un gars d'Amazon France s'est trompé sur la façon dont il éditait le site et a confondu "adulte", qui est le terme qu'ils utilisent pour le porno, avec des trucs comme "érotique" et "sexualité". Cet éditeur de nœud de navigation est universel, donc en faisant cela, il a affecté TOUT Amazon. Le représentant [du service client] considérait la question porno comme une question porno standard sur le fonctionnement des recherches.
C'est le ver Conficker ! Une source qui prétendait travailler chez Amazon.com m'a dit que les journaux internes avaient révélé une vague massive de comptes créés automatiquement peu de temps avant l'incident, utilisant apparemment des machines infectées par le ver Conficker.
Nous n'avons aucune preuve concrète qu'il s'agissait de Conficker, mais quelques jours avant l'incident, il y a eu un enregistrement massif de comptes sur Amazon. Nous parlons MASSIF. Je n'ai pas de chiffre exact, mais d'après les régions d'où les comptes ont été enregistrés, il semble que cela ait suivi une tendance. Il y en avait pas mal d'Inde, de l'est des États-Unis également. Selon mes collègues qui ont fait plus de recherches à ce sujet, les régions d'où provenaient les enregistrements ont suivi une forte tendance avec les régions les plus touchées par Conficker.
Le pirate l'a fait. Cela nous ramène à l'affirmation de Weev, un farceur de site Web bien documenté, selon laquelle il est responsable - une affirmation que Smith, la porte-parole d'Amazon, nie catégoriquement. ("Non", a-t-elle dit en réponse à une série de questions directes demandant si Weev était impliqué. Smith est probablement le directeur des communications d'entreprise le moins prolixe au monde.)
Dans son explication détaillée de la façon dont il aurait réussi le coup, Weev dit qu'il a embauché des travailleurs du tiers monde pour briser la sécurité "captcha" d'Amazon, qui affiche un ensemble aléatoire de chiffres et de lettres dans le but de bloquer les pirates qui tentent de s'enregistrer en masse. comptes à l'aide de scripts. Aurait-il pu engager un tiers qui a ensuite utilisé un botnet Conficker pour créer des comptes qui ont ensuite signalé les livres gays et lesbiens sur Amazon comme inappropriés ? Ou est-ce que tout cela fait partie d'une cascade élaborée pour attirer l'attention pour s'attribuer le mérite de l'erreur d'un employé d'Amazon ? Quoi qu'il en soit, c'est un coup de maître de lier les deux grands mèmes Internet du mois.