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Problème 566

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Incident 3520 Rapports
Employee Automatically Terminated by Computer Program

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Ibrahim Diallo : L'homme qui s'est fait virer par une machine
in.finance.yahoo.com · 2018

Ibrahim Diallo : L'homme qui s'est fait virer par une machine

25 juin 2018 : Ibrahim Diallo : L'homme qui s'est fait virer par une machine

Non seulement les machines prennent nos emplois, mais il semble qu'elles aient aussi commencé à licencier des gens.

Ibrahim Diallo, un développeur de logiciels de Californie, a récemment, dans un article de blog, révélé comment une machine l'a limogé, et même ses patrons humains n'ont rien pu faire pour l'arrêter.

L'histoire de Diallo, cependant, n'est pas une histoire de machines qui prennent le relais, mais une mise en garde contre la sur-automatisation.

Le début : Un beau jour, la carte-clé professionnelle de Diallo a cessé de fonctionner

Diallo, un programmeur né en Guinée, travaillait pour une entreprise à Los Angeles.

Environ huit mois après le début de son contrat de trois ans avec l'entreprise, la carte-clé de Diallo qui lui permettait d'entrer au travail, a cessé de fonctionner.

Et, alors a commencé une série d'événements bizarres, qui se sont terminés par le fait que le programmeur plutôt populaire et travailleur a été escorté hors du site de son travail par des agents de sécurité.

Barrages routiers répétés : suite à la carte-clé, Diallo a commencé à se faire virer des comptes informatiques

Supposant que la carte fonctionnait mal, Diallo en a informé son manager qui a promis d'en commander une nouvelle.

Pendant ce temps, Diallo a continué à travailler et est entré dans l'espace de travail en utilisant des laissez-passer temporaires ou avec l'aide de la sécurité.

Mais les choses ont continué à se détériorer pour Diallo, qui a commencé à se voir exclure des multiples comptes informatiques qu'il utilisait pour le travail.

Personne ne pouvait expliquer ce qui se passait.

Intervention humaine : le directeur de Diallo lui a assuré que tout irait bien

Par la suite, le directeur de Diallo a reçu un message indiquant qu'il avait été licencié de l'entreprise et, finalement, la question a été renvoyée au directeur de l'entreprise.

Diallo a écrit que le directeur de l'entreprise avait ri, décroché le téléphone, ordonné à l'équipe d'assistance de régler le problème et donné à Diallo le feu vert pour venir travailler le lendemain.

Licenciement : comment Diallo a été honteusement licencié de son travail

Lorsque Diallo est arrivé au travail le lendemain, il est entré avec un laissez-passer temporaire.

À ce moment-là, il avait été exclu de tous les comptes professionnels.

Le même jour, après le déjeuner, Diallo a été escorté hors du bâtiment par deux agents de sécurité, qui ont déclaré avoir reçu un e-mail menaçant leur enjoignant de faire de même.

Le directeur de Diallo était furieux, mais en vain.

Négligence : ce qui a conduit Diallo à se faire virer

Dans les trois semaines qui ont suivi, Diallo a reçu une copie des courriels relatifs à son cas.

Incapable de venir travailler, il a perdu trois semaines de salaire avant que le problème ne soit révélé.

Il a été constaté que l'ancien manager de Diallo, qui avait été limogé lors d'une transition, n'avait pas renouvelé le contrat de Diallo dans le nouveau système.

Et puis... les machines ont pris le relais !

Homme contre machine : comment le système a limogé Ibrahim Diallo, alors que les humains regardaient impuissants

Grâce à l'automatisation dans l'entreprise, une fois que l'ordre de licenciement d'un employé est déclenché, le système prend le relais et émet tous les ordres nécessaires à différents niveaux pour terminer le processus de licenciement.

Par exemple, après avoir désactivé une carte-clé, le système informe automatiquement la sécurité.

Une fois ce processus enclenché à cause d'une négligence de la part de l'ancien manager de Diallo, l'intervention humaine est devenue vaine.

Réalité : Le système était "à la recherche de sang"

"Le système était assoiffé de sang et j'en ai été la toute première victime", a écrit Diallo dans son post. Le billet de blog est maintenant devenu viral, en particulier au sein de la communauté technologique, en raison de ses implications dystopiques et de sa similitude avec l'émission télévisée Black Mirror.

Diallo : Alors, qu'est-il finalement arrivé à Diallo ?

Le processus a pris quelques semaines, et en raison de l'irréversibilité du processus et de l'impuissance des patrons humains de Diallo, il a finalement été rappelé dans l'entreprise en tant que nouvel employé.

Cependant, suite au licenciement plutôt public et apparemment honteux de Diallo aux mains de la machine, ses collègues sont devenus distants et Diallo a maintenant changé de travail.

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