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La vidéo, publiée en ligne et partagée sur les réseaux sociaux, montrait la présentatrice de TVNZ et le professeur Rinki Murphy discutant d'une prétendue avancée médicale.
« Je suis horrifié à l'idée de tenir ce genre de propos et que les gens les croient, dépensent de l'argent pour cela ou soient simplement confus », a déclaré Murphy à 1News.
La vidéo incitait également les diabétiques à cesser de prendre des médicaments importants, ce qui a suscité un avertissement de Health NZ.
« Si vous entendez des messages inattendus, inattendus, arrêtez-vous et réfléchissez bien : "Est-ce légitime ?" », a déclaré Dame Helen Stokes-Lampard, médecin hygiéniste en chef.
Steve Davis, originaire de Whangarei, est diabétique et a été victime de l'arnaque.
« C'était Jack Tame qui était à l'origine de l'affaire, alors on s'est dit que ça allait être assez authentique », a-t-il déclaré.
« On a donc écouté la vidéo, je l'ai écoutée, et on a passé commande. »
Davis a payé 320 $ et n'a toujours pas été remboursé, mais il garde espoir.
« C'est dégoûtant, car ils s'en prennent aux personnes vulnérables, à des personnes qui seraient naturellement réceptives à quelque chose qui semblait prometteur. »
« Je me suis sentie assez dégoûtée, je suppose, oui, c'est ridicule. Comment peuvent-ils faire ça ? »
Murphy a déclaré que ses patients se sentaient « trahis ».
« Vivre avec le diabète est l'une des choses les plus difficiles, car il est présent 24 h/24 et 7 j/7, il demande beaucoup d'efforts pour le gérer et les gens veulent clairement en finir. »
Dans un communiqué, la police a indiqué à 1News qu'un signalement en ligne avait été publié le 30 avril concernant la vidéo.
« La police n'a pas connaissance, dans l'immédiat, de signalements de victimes potentielles ayant versé de l'argent pour des produits contrefaits annoncés dans ces vidéos.
« Nous recommandons au public d'être extrêmement prudent avec tout produit annoncé en ligne, que ce soit à bas prix ou promettant des avantages extravagants. »