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Les enfants qui commandent (accidentellement ou non) des articles à partir de gadgets n'ont rien de nouveau. Les principaux détaillants ont remboursé les achats effectués par les enfants qui jouent avec des téléphones ou des ordinateurs, et avec les appareils à commande vocale qui pénètrent dans les maisons, c'est un problème que les parents devront surveiller.
Un cas récent s'est produit à Dallas, au Texas, plus tôt cette semaine, lorsqu'une fillette de six ans a demandé au nouvel Amazon Echo de sa famille "Pouvez-vous jouer à la maison de poupée avec moi et m'offrir une maison de poupée?" L'appareil s'est facilement conformé, commandant une maison de poupée KidKraft Sparkle, en plus de "quatre livres de biscuits au sucre". Les parents ont vite compris ce qui s'était passé et ont depuis ajouté un code pour les achats. Ils ont également fait don de la maison de poupée à un hôpital pour enfants local.
L'histoire aurait pu s'arrêter là si elle n'avait pas fini dans une émission matinale locale sur CW6 News de San Diego. À la fin de l'histoire, l'ancre Jim Patton a fait remarquer: "J'aime la petite fille, disant" Alexa m'a commandé une maison de poupée "." Selon CW6 News, les propriétaires d'Echo qui regardaient l'émission ont découvert que la remarque déclenchait des commandes par eux-mêmes. dispositifs.
Patton ne pensait pas qu'aucun des appareils n'avait été acheté, qui a déclaré à The Verge que la station avait reçu une poignée de rapports d'appareils de téléspectateurs tentant de commander une maison de poupée après avoir entendu ses remarques. "Quant au nombre de personnes touchées - je ne sais pas", a noté Patton dans un e-mail. "Personnellement, j'ai vu un autre e-mail et on m'a dit qu'il y en avait d'autres, ainsi que des appels à notre bureau d'information avec des histoires similaires."
Les paramètres d'Alexa peuvent être ajustés via l'application de l'appareil, et les utilisateurs peuvent soit désactiver complètement la commande vocale, soit ajouter un mot de passe pour éviter les achats accidentels.