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Incident 3435 Rapports
Amazon Alexa Responding to Environmental Inputs

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Comment les parents peuvent éviter ce scénario cauchemardesque : "Alexa, commande-moi une maison de poupée"
mashable.com · 2017

Amazon Echo et Google Home peuvent vous donner l'impression d'être tombé sur un génie : dites ce que vous voulez et, comme par magie, il apparaît à votre porte. C'est à la fois cool et pratique - jusqu'à ce que ce ne soit plus le cas.

Et comme le montre l'incident plus tôt cette année où une fillette de 6 ans a commandé une maison de poupée à 170 $ et quatre livres de biscuits, ce n'est souvent pas le cas.

VOIR AUSSI: Amazon Echo obtient enfin la seule fonctionnalité qu'il aurait dû avoir lors de son lancement

Les enfants sont de petites créatures ingénieuses. Bientôt, ils se rendront compte que se faire livrer des accessoires Nintendo Switch ou une pizza chaude ne nécessite plus de coups de pied et de cris. Au lieu de cela, demandez simplement à Alexa gentiment.

Les fabricants des appareils ne sont pas inconscients de la menace que représentent les enfants et ont pris de petites mesures pour les protéger (les appareils - pas les enfants).

Comment désactiver les achats activés par la voix

Pour Amazon Echo, la première étape, et la plus radicale, consiste à désactiver l'achat à la voix. Notamment, cette fonctionnalité est activée par défaut, donc après avoir enregistré votre nouvel appareil, vous voudrez immédiatement ouvrir le panneau de navigation de l'application Alexa et sélectionner "Paramètres" puis "Achat vocal". Vous pouvez désormais désactiver "l'achat à la voix".

Voilà. Crise potentielle évitée.

Google Home traîner à la maison. Image : LILI SAMS/MASHABLE

Google Home offre la même possibilité d'activer et de désactiver ce qu'il appelle les "commandes vocales". Bien que, contrairement à l'Eco, cette fonctionnalité ne soit pas activée par défaut. C'est une bonne nouvelle pour les parents qui ne se sentent pas enclins à parcourir un processus en plusieurs étapes. Si vous avez activé les commandes vocales, mais que vous avez des doutes maintenant que Junior a commencé à parler, vous pouvez désactiver la fonctionnalité en appuyant sur l'icône Menu dans l'application Google Home et en faisant défiler jusqu'à "Plus de paramètres" puis "Paiements". Sélectionnez "Pay with your Assistant" et vous venez de désactiver cette fonctionnalité.

Si vous voulez toujours commander des trucs avec votre voix

Que se passe-t-il si vous voulez que vos enfants ne puissent pas commander vocalement, mais que vous pensez toujours que c'est une bonne idée de réapprovisionner Easy Cheese pendant que vous êtes allongé sur le canapé ?

Alexa vous propose un compromis : Sécuriser vos commandes vocales avec un mot de passe à quatre chiffres. Revenez à "Voice Purchasing" et sélectionnez "(Facultatif) Exiger un code de confirmation". Sélectionnez un code et vous êtes prêt, en supposant que vos enfants n'apprennent pas le code.

Google Home n'a pas d'option similaire protégée par mot de passe. Heureusement, il y a actuellement des obstacles qui peuvent ralentir un jeune. À l'heure actuelle, Google Home ne peut commander des articles qu'à partir d'une liste spécifique de détaillants Google Express. Cela limite votre ange à acheter uniquement des choses proposées dans l'un de ces magasins, bien que Toys"R"Us soit l'un de ces magasins. De plus, pour le moment, il y a une limite de 100 $ sur les commandes, et chaque commande ne peut consister qu'en un seul article. Les deux sont une petite consolation, mais une consolation quand même.

Malheureusement, ni Amazon Echo ni Google Home n'offrent d'excellents outils pour empêcher les petits fauteurs de troubles de se débrouiller avec la liste de courses. Le mot de passe à quatre chiffres d'Amazon est un début, mais devient plus ou moins sans valeur dès qu'un enfant vous entend l'utiliser une fois. Jusqu'à ce que les entreprises trouvent un moyen de restreindre les utilisateurs en fonction de voix spécifiques, le mieux est de désactiver la fonctionnalité tous ensemble.

C'est vrai, vous n'aurez qu'à utiliser votre smartphone omniprésent pour commander vos déchets Internet aléatoires. Et hé, n'hésitez pas à blâmer l'enfant - nous ne le dirons pas.

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