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Problème 524

Incidents associés

Incident 3435 Rapports
Amazon Alexa Responding to Environmental Inputs

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L'appareil Amazon Echo a commandé des maisons de poupées en cours de discussion à la télévision
dailymail.co.uk · 2017

Il est censé rendre la vie plus facile, mais les propriétaires du nouvel Amazon Echo sont tombés sous le charme des fonctionnalités automatiques du gadget high-tech.

Les propriétaires de l'appareil ont été avertis après qu'un certain nombre de maisons de poupées aient accidentellement commandé des maisons de poupées dont il était question dans une émission de télévision.

L'Amazon Echo, qui comprend un assistant virtuel appelé Alexa, était un cadeau de Noël populaire.

L'Amazon Echo (photo, à gauche), qui comprend un assistant virtuel appelé Alexa, était l'un des cadeaux de Noël les plus populaires, mais le cas de Brooke Neitzel (à droite) montre comment il peut parfois confondre une conversation pour une commande.

Alexa effectue des tâches à la demande vocale de son propriétaire, y compris des achats sur Internet.

Mais un incident récent aux États-Unis a révélé que la technologie pourrait s'avérer coûteuse pour les utilisateurs peu méfiants.

La semaine dernière, il a été rapporté qu'un Amazon Echo à Dallas, au Texas, avait commandé une maison de poupée à 170 $ (140 £) après que Brooke Neitzel, âgée de six ans, ait demandé: "Pouvez-vous jouer à la maison de poupée avec moi et me procurer une maison de poupée?"

Bien que la petite fille le veuille apparemment comme une question rhétorique, l'appareil l'a vu comme une commande et a commandé une maison de poupée KidKraft Sparkle, ainsi que quatre livres de biscuits au sucre.

Mais pour aggraver les choses, de nombreux échos d'Amazon ont apparemment repris les propos du présentateur de télévision Jim Patton dans le rapport: "J'adore la petite fille qui dit" Alexa m'a commandé une maison de poupée "."

Les téléspectateurs à la maison ont ensuite été stupéfaits lorsque leurs propres Amazon Echoes ont capté les demandes vocales dans le rapport et ont également commandé des maisons de poupées.

Comme l'achat par commande vocale est activé par défaut sur les appareils Alexa, les téléspectateurs ont découvert qu'il avait confondu l'émission avec leur commande et ont acheté le jouet.

Les propriétaires de l'appareil ont été avertis après qu'un certain nombre de maisons de poupées ont accidentellement commandé des maisons de poupées dont il était question dans une émission de télévision

L'appareil commence à enregistrer chaque fois qu'il entend le mot Alexa, enregistrant le son jusqu'à 60 secondes à chaque fois.

Stephen Cobb, chercheur principal en sécurité chez ESET North America, a déclaré à la chaîne de télévision CW6 à San Diego: "Ces appareils ne reconnaissent pas votre voix spécifique et nous avons donc des situations où vous avez un invité qui séjourne ou vous avez un enfant qui est parler et commander accidentellement quelque chose parce que l'appareil ne sait pas qu'il s'agit d'un enfant par rapport à un parent.

Il a déclaré que la Federal Trade Commission cherchait à s'assurer que les dispositifs de commande vocale étaient sûrs et sécurisés.

Mais il a déclaré: "Plus tard, la technologie sera plus sophistiquée où elle pourra identifier certaines personnes et enregistrer les personnes pouvant y accéder."

Oups, maman: Brooke Neitzel (photo, avec sa mère Megan) a nié avoir commandé la maison de poupée et a dit qu'elle jouait juste

Les parents de Brooke ont depuis ajouté un code de sécurité pour les achats et ont fait don de la maison de poupée à un hôpital pour enfants local.

Les experts ont déclaré que l'incident a mis en évidence la nécessité pour les gens de protéger leurs appareils Amazon Echo à l'aide d'un mot de passe à quatre chiffres pour éviter les paiements frauduleux.

On craint qu'une vague croissante de cybercriminels ne cible les appareils ménagers intelligents dans le but de pirater les comptes des gens et de voler de l'argent.

Amazon a été approché pour commentaires par le Daily Mail.

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