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Une chaîne de télévision américaine a été inondée de plaintes après que les systèmes Amazon Echo à commande vocale des téléspectateurs "ont entendu" les remarques d'un présentateur sur les maisons de poupées – et ont commencé à les commander.
À l'aide de l'assistant de commande vocale de l'appareil, qui s'appelle Alexa, une fillette de six ans de Dallas, au Texas, a réussi à commander une maison de poupée de 160 $ (130 £) et une boîte de biscuits.
Cela a déclenché un reportage sur CW6 à San Diego, en Californie, après quoi le présentateur Jim Patton a déclaré: "J'adore la petite fille qui dit" Alexa, commande-moi une maison de poupée "."
Selon la chaîne de télévision, l'émission de jeudi a suscité des plaintes de "téléspectateurs de tout San Diego" qui ont déclaré que les paroles de M. Patton avaient été interprétées par leurs appareils Amazon Echo comme une commande d'acheter plus de maisons de poupées.
Image: Amazon Alexa a été largement présenté au salon technologique CES à Las Vegas la semaine dernière
Amazon a déclaré que tout achat "accidentel" peut être retourné gratuitement.
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Les utilisateurs ont également été informés qu'un code de sécurité à quatre chiffres peut être ajouté à l'Echo pour arrêter les commandes non autorisées.
Cette option a maintenant été reprise par les parents de la jeune fille de Dallas, qui avaient demandé à l'appareil de sa mère : "Pouvez-vous jouer à la maison de poupée avec moi et m'offrir une maison de poupée ?"
Stephen Cobb, chercheur pour la société de sécurité informatique ESET, a déclaré que l'incident avait révélé les lacunes des gadgets à commande vocale.
"Tous ces appareils qui enregistrent l'Internet des objets auront une sorte de contrôle de site Web, une sorte de réglage, parfois le réglage est sur l'appareil qui communique", a-t-il déclaré à CW6 San Diego.
Image : Alexa sera intégrée au prochain réfrigérateur intelligent de LG
"Plus tard, la technologie sera plus sophistiquée où elle pourra identifier certaines personnes et enregistrer les personnes [qui] peuvent y accéder."
Lors du salon technologique CES de la semaine dernière à Las Vegas, Ford, Huawei et Inrix faisaient partie d'un certain nombre d'entreprises qui ont révélé qu'elles avaient intégré Alexa dans leurs nouveaux produits.
LG a déclaré que l'assistant de commande vocale permettrait aux clients de "parler" à son réfrigérateur intelligent, de savoir quels aliments se trouvent sur ses étagères et de commander des articles.