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Alexa d'Amazon est certainement un acheteur de grande classe.
L'assistant vocal Alexa du géant de la vente au détail vise à révolutionner l'expérience d'achat, mais a récemment livré une grande surprise aux parents d'un enfant de six ans.
Dallas, Texas. résidente Megan Neitzel, a récemment reçu l'Echo Dot comme cadeau de vacances de sa belle-famille. Cependant, Neitzel a été surprise lorsqu'elle a reçu un e-mail de confirmation pour les cookies et une maison de poupée qui avaient été commandés.
Selon Neitzel, l'appareil n'était pas branché depuis longtemps, et bien qu'elle ait entendu ses enfants raconter des blagues à Alexa Knock-Knock, le coût des articles sur la facture n'était pas un sujet de rire.
"C'était une maison de poupée Kidkraft à 170 $ et 64 onces, quatre livres, de cookies", a-t-elle déclaré à Foxnews.com.
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Neitzel savait que la seule personne qui aurait pu passer une telle commande était sa fille de six ans, Brooke. Bien que Brooke ait nié avoir commandé quoi que ce soit, elle a avoué avoir interrogé Alexa sur les cookies et une maison de poupée. Il s'avère qu'Alexa a confondu la conversation avec une commande et a sélectionné les articles elle-même.
Alexa n'est pas sans ses SNAFU quand il s'agit de tout-petits. Il y a quelques jours à peine, Alexa a fait la une des journaux après avoir renvoyé la demande d'un enfant pour une chanson préférée avec du "porno brut".
Neitzel a déclaré qu'ils avaient finalement décidé d'utiliser l'incident comme un moment propice à l'apprentissage. Ils ont vraiment apprécié la boîte de biscuits et ils recherchent un organisme de bienfaisance local qui prendra la maison de poupée. Neitzel a également activé une fonction de contrôle parental qui nécessite quatre chiffres pour tous les achats futurs et a averti les autres parents de tenir compte de la leçon et de mettre en place leurs propres mesures de sécurité.
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Étant donné qu'il s'agit de leur première expérience avec Alexa, Neitzel a déclaré qu'ils étaient un peu plus prudents avec ce qu'ils disaient à ce sujet. "J'ai [j'ai] envie de chuchoter dans la cuisine", a-t-elle déclaré. "Je dis à mes enfants qu'Alexa sait très bien écouter."