Problème 4811
L'engouement suscité par le chatbot chinois de DeepSeek s'est propagé au secteur médical, incitant davantage de Chinois à se tourner vers l'utilisation du modèle d'intelligence artificielle (IA) pour les diagnostics.
Mais ce changement a également suscité des sentiments mitigés, notamment quant à la possibilité d'une implication de l'IA dans les décisions médicales.
La semaine dernière, une vidéo de 12 secondes sur Douyin, la version chinoise de TikTok, est devenue virale.
« Je suis anéanti ! » pouvait-on lire en légende de la vidéo, avec la vignette représentant un médecin assis à son bureau.
« Le patient est allé sur DeepSeek et a remis en question mon traitement. J'étais tellement en colère que j'ai vérifié le guide médical, pour découvrir qu'il avait été mis à jour », a-t-il déclaré, réalisant qu'il était le seul à avoir commis l'erreur.
L'expérience du médecin n'est pas un cas isolé. Alors que la Chine s'efforce d'asseoir sa suprématie sur l'IA, les citoyens se retrouvent de plus en plus souvent confrontés à des fonctionnaires, des enseignants, des présentateurs de nouvelles et même des assistants médicaux dotés d'IA.
Selon un décompte des médias, en février, près de 100 hôpitaux en Chine avaient annoncé qu'ils utiliseraient des modèles d'IA, notamment ceux de DeepSeek, pour des tâches telles que la prise de décision, l'analyse de l'imagerie médicale et le contrôle de la qualité des dossiers médicaux.
Un chirurgien de Shenzhen, dans la province du Guangdong (sud), a déclaré qu'une note interne diffusée par son hôpital la semaine dernière annonçait qu'ils commenceraient bientôt à utiliser le modèle d'IA DeepSeek - "à des fins de recherche uniquement".
"A l'avenir, les médecins pourraient perdre leur emploi", a déclaré le chirurgien. "Au moins, je peux toujours pratiquer des opérations chirurgicales".
Son hôpital a également mis en garde contre le téléchargement de données de patients ou d'hôpitaux sur des modèles d'IA pour éviter les fuites d'informations.
D'autres ont salué le changement. Un neurologue de Nanjing, dans la province du Jiangsu (est), a déclaré que ses réseaux sociaux étaient inondés de messages louant DeepSeek pour avoir rendu les tâches quotidiennes beaucoup plus faciles.
"Lorsque vous êtes de garde à la clinique externe, vous avez un temps limité avec chaque patient, donc si vous pouviez générer un dossier médical avec quelques mots-clés, cela ferait gagner du temps", a-t-il déclaré. "Les dossiers sont généralement courts et ont un style routinier, ce qui est parfait pour que l'IA les remplisse."
Mais bien sûr, les décisions médicales doivent être prises par les médecins, a-t-il ajouté.
Une déclaration officielle du gouvernement de Pékin cette semaine sur sa page de médias sociaux a souligné l'adoption de modèles d'IA par plusieurs hôpitaux de premier plan dans la capitale nationale.
Les hôpitaux ont utilisé le modèle pour "accélérer la recherche et le développement de nouveaux médicaments, améliorer l'efficacité du diagnostic et du traitement et fournir aux patients des services médicaux plus précis et plus pratiques", a déclaré le communiqué.
Le public a également été rapide à adopter l'IA dans sa vie quotidienne. Alors qu'il était dans l'ascenseur d'un hôpital de Shenzhen, ce journaliste est tombé sur un couple qui se disputait bruyamment au sujet de la prescription du médecin pour leur enfant. À la fin, la mère a sorti son téléphone et a parlé à DeepSeek, énumérant les symptômes de l'enfant et demandant un diagnostic.
Mais d'autres ont remis en question cette utilisation, en particulier dans un domaine spécialisé comme la médecine. Par exemple, la province du Hunan, dans le centre de la Chine, a interdit le mois dernier aux hôpitaux d'utiliser l'IA pour générer des ordonnances.
Marko Skoric, professeur associé au département des médias et de la communication de la City University of Hong (CityU), a déclaré que la plupart des systèmes d'IA étaient des systèmes de type « boîte noire », dans lesquels il était possible de suivre leurs entrées et leurs sorties, mais pas leur fonctionnement interne ni leurs processus de prise de décision.
« Pour les professionnels de la santé, nous connaissons le programme et le corpus de connaissances qu'ils doivent acquérir à l'école de médecine, ainsi que les principes scientifiques solides de prise de décision - tout cela est assez transparent », a-t-il déclaré.
Il y a aussi la question de la responsabilité lorsque l'IA prend des décisions médicales.
« Qui serait tenu responsable en cas de problème ? Les médecins, les hôpitaux ou les entreprises technologiques ? », a demandé Skoric.
L'arrivée de DeepSeek, une puce chinoise à bas prix, signifie-t-elle la fin de la domination de Nvidia sur les puces ?
Jonathan Zhu, professeur titulaire de sciences sociales informatiques à la CityU, a déclaré que l'attitude envers l'IA pour la médecine devrait être « prudemment positive et active ».
Il a appelé à une régulation du secteur par le gouvernement et la communauté médicale, suggérant que les modèles d'IA utilisés devraient être fondés sur des preuves, intégrer de multiples sources et être continuellement progressifs du général au spécifique.
« Dans l'utilisation quotidienne de l'IA pour la médecine, les consommateurs devraient toujours rechercher des « seconds avis », par exemple en vérifiant auprès de plusieurs sources d'IA - plus elles sont diverses, mieux c'est - et en comparant ces réponses avec celles de professionnels de la santé de confiance », a-t-il déclaré.
Certains utilisateurs de médias sociaux ont même déclaré avoir utilisé l'IA pour aider les parents. Un article populaire disait que leur enfant pleurait à cause d'un jouet, mais qu'après avoir discuté avec Doubao, il s'était calmé.
Doubao est un bot conversationnel de type ChatGPT développé par le propriétaire de TikTok, ByteDance, basé en Chine.
« L'IA est en meilleure santé mentale que 90 % des êtres humains, la parentalité par l'IA pourrait élever des enfants plus chaleureux et plus gentils », a déclaré un commentateur.
La poussée en faveur d'une utilisation généralisée de l'IA a été fermement soutenue par les autorités chinoises.
Lorsque les modèles d'IA de DeepSeek sont sortis pour la première fois, Pékin a salué cette initiative comme un succès pour l'innovation chinoise, malgré les sanctions occidentales limitant l'accès aux puces de haute technologie.
Les médias d'État chinois n'ont pas tardé à présenter la start-up privée comme un atout national dans la compétition mondiale pour la suprématie de l'IA. Liang Wenfeng, fondateur de DeepSeek, faisait partie d'une poignée d'entrepreneurs invités le mois dernier à un symposium organisé par le président Xi Jinping, qui les a encouragés à faire avancer l'innovation pour stimuler l'essor économique de la Chine.
Des villes de toute la Chine, dont Shenzhen, Hohhot au nord, et Ganzhou et Wuxi à l'est, ont depuis intégré l'IA dans leurs plateformes de services gouvernementaux et leurs opérations internes.