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Une victime d'une fraude amoureuse en ligne élaborée a déclaré à BBC Scotland qu'elle avait été complètement convaincue par des vidéos deepfake utilisées pour l'escroquer de 17 000 £.
Nikki MacLeod, 77 ans, a envoyé des cartes-cadeaux et effectué des virements bancaires et PayPal en pensant qu'elle envoyait de l'argent à une vraie femme avec laquelle elle entretenait une relation en ligne.
Elle a déclaré qu'elle était initialement sceptique mais qu'elle s'était sentie rassurée par les messages vidéo de la personne, dont elle sait maintenant qu'ils étaient faux.
Elle veut mettre en garde les autres contre l'utilisation croissante de la technologie de l'IA par les escrocs.
Nikki a pris contact avec le programme matinal de BBC Radio Scotland pendant la semaine de la BBC contre les arnaques le mois dernier. (https://www.bbc.co.uk/programmes/articles/1lGnq3mfpVhGX6PNRgfp2Vf/bbc-scam-safe-week-23rd-30th-november-2024)
La professeure à la retraite d'Édimbourg a déclaré : « Je ne suis pas une personne stupide, mais elle a réussi à me convaincre qu'elle était une vraie personne et que nous allions passer notre vie ensemble. »
La femme de 77 ans a déclaré qu'elle se sentait seule après avoir perdu ses parents pendant le confinement et la fin d'une relation à long terme. Elle a commencé à parler à des gens en ligne et a rencontré la personne qu'elle connaît sous le nom d'Alla Morgan dans un groupe de discussion.
On lui a dit que cette personne travaillait sur une plate-forme pétrolière en mer du Nord et on lui a demandé d'acheter des cartes-cadeaux Steam pour leur permettre de continuer à discuter. Ces cartes sont généralement utilisées pour acheter des jeux vidéo. La personne avec qui Nikki discutait lui a dit qu'elle avait besoin de ces cartes pour pouvoir se connecter à Internet sur la plateforme afin de pouvoir continuer à discuter.
Nikki a dit qu'elle était sceptique, mais qu'elle s'était laissée convaincre d'acheter des cartes d'une valeur de plusieurs centaines de livres.
Elle a demandé à plusieurs reprises à Alla Morgan un appel vidéo en direct, qui a été refusé ou n'a pas fonctionné. C'est alors qu'elle a commencé à recevoir des messages vidéo enregistrés.
"J'avais commencé à me demander si tu étais une vraie personne ?" a déclaré Nikki.
"Elle m'a ensuite envoyé une vidéo pour me dire 'Salut Nikki, je ne suis pas une arnaqueuse, je suis sur ma plateforme pétrolière', et j'ai été totalement convaincue par elle.
"Quelques semaines plus tard, elle m'a envoyé une autre vidéo, également sur la plateforme pétrolière avec le mauvais temps en arrière-plan. C'était avant qu'elle ne commence à me demander tout cet argent. "
Conseils pour repérer une vidéo deepfake par IA - explique le Dr Lynsay Shepherd
Les images et la vidéo envoyées à Nikki ont été créées à l'aide de la technologie de l'IA.
Il n'y a aucun moyen de savoir d'où vient l'image de la femme - Alla Morgan -.
Elle aurait pu être réalisée en utilisant le visage d'une personne réelle sans aucun lien avec les escrocs et sans aucune idée que leur identité a été utilisée.
Nikki a déclaré que les documents, les images et les vidéos qui lui ont été envoyés ont suffi à la convaincre de se séparer de son argent.
"Elle (Alla Morgan) a dit qu'elle allait venir me rendre visite et m'a demandé si je pouvais payer ses vacances depuis la plate-forme pétrolière pour venir en Écosse", a déclaré Nikki.
Nikki était l'adresse e-mail d'une entreprise pour laquelle Alla aurait travaillé et contactée par quelqu'un de leur service des ressources humaines qui lui a demandé de l'argent pour payer un hélicoptère.
"Elle a dit qu'elle me rembourserait, alors je leur ai donné 2 500 $", a déclaré Nikki.
L'arnaque a finalement été révélée lorsque Nikki a tenté d'effectuer un autre paiement à un compte bancaire, censé appartenir à Alla Morgan, et sa propre banque l'a informée qu'elle était victime d'une fraude.
La police écossaise a confirmé qu'elle enquêtait sur l'affaire.
Comment repérer une arnaque vidéo deepfake
La BBC Scotland a demandé au Dr Lynsay Shepherd, experte en cybersécurité et en interaction homme-machine à l'université d'Abertay, d'examiner les messages vidéo envoyés à Nikki.
Elle a déclaré : "À première vue, cela semble légitime, si vous ne savez pas quoi chercher, mais si vous regardez les yeux, les mouvements des yeux ne sont pas tout à fait corrects.
"Il existe un certain nombre d'applications, même des applications aussi simples qu'une application d'échange de visages ou des filtres, qui peuvent le faire. Vous pouvez parfois voir quand les gens parlent, lorsque vous regardez autour de la mâchoire, le filtre glisse un peu.
"C'est relativement simple à faire."
Le Dr Lynsay Shepherd a déclaré que les vidéos créées à l'aide de la technologie de l'IA peuvent souvent sembler légitimes à première vue, mais il existe généralement des signes révélateurs qu'elles sont fausses.
Le Dr Shepherd a déclaré que les escrocs en ligne prétendent souvent se trouver dans un endroit où une rencontre en face à face ou même un appel vidéo en direct n'est pas possible.
"Les plateformes pétrolières sont l'un des cas les plus courants - dans l'armée sur une base, un médecin à l'étranger - et ensuite, ils construisent généralement cette relation et disent ensuite "il y a eu une urgence, j'ai besoin d'argent pour voyager".
Nikki a déclaré avoir envoyé environ 17 000 £ au total aux escrocs.
Sa banque et PayPal ont pu récupérer environ 7 000 £ de cet argent, mais elle a été persuadée par les escrocs d'envoyer une partie de l'argent sous forme de paiements personnels - via la fonction amis et famille sur PayPal. Cet argent n'a pas été récupéré.
PayPal a déclaré qu'il ne couvre pas les paiements personnels dans le cadre de la protection des acheteurs PayPal.
Dans un communiqué, un porte-parole a ajouté : « Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que cela est arrivé à Mme MacLeod. La fraude aux paiements push autorisés (APP), qui comprend les escroqueries amoureuses, est une menace qui s'est développée dans l'ensemble du secteur. »
Il a exhorté les utilisateurs de PayPal à se méfier des « demandes de paiement inhabituelles » et a ajouté qu'il fallait « toujours remettre en question les approches non sollicitées au cas où il s'agirait d'une arnaque. »
Sur son site Web, Steam met en garde contre les signalements croissants d'escrocs obligeant leurs victimes à acheter des cartes-cadeaux Steam Wallet. L'entreprise a déclaré que les gens ne devraient jamais donner une carte-cadeau Steam Wallet à une personne qu'ils ne connaissent pas. »
La police écossaise a déclaré qu'une enquête était en cours après que la fraude a été signalée en octobre et que les enquêtes se poursuivent.
Une porte-parole a ajouté : « Nous demandons aux gens d'être vigilants et encourageons toute personne qui pense avoir été victime d'une fraude ou d'une escroquerie à contacter la police au 101. »
Nikki nous a dit que les escrocs continuaient de la contacter, lui envoyant récemment un article de journal, affirmant qu'Alla Morgan était maintenant dans une prison turque et avait besoin de plus d'argent.
Elle veut que d'autres apprennent de son expérience.
« Ces escrocs n'ont aucune empathie du tout. C'est leur travail et ils sont très bons dans ce domaine », a-t-elle déclaré.
« Les documents semblaient réels, les vidéos semblaient réelles, la banque semblait réelle.
« Avec l'introduction de l'intelligence artificielle, tout peut être faux. »