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Une vidéo virale montre deux abrutis bloquant un taxi sans chauffeur à San Francisco, exigeant le numéro de téléphone d'une passagère terrifiée.
La victime, une travailleuse du secteur des technologies qui se fait appeler Amina, a publié une vidéo sur X montrant deux hommes bloquant le chemin de sa voiture Waymo, refusant de s'écarter et exigeant son numéro.
« Arrêtez ! Non ! Allez ! Allez ! » a crié Amina alors que le duo peu habile souriait et l'interpellait.
« Je suis restée coincée alors que la voiture était en panne dans la rue », a écrit Amina sur X. « Le premier type s'est tenu devant la voiture environ une minute avant que je commence à filmer. Puis il est revenu et le deuxième type est arrivé avec lui. »
Amina a arrêté de filmer pour appeler le service d'assistance embarqué de Waymo, « un type au hasard marchant avec un chalumeau » s'est joint à l'affichage dégoûtant, a-t-elle écrit. « J’avais peur que davantage d’hommes se rassemblent autour de moi, ce qui heureusement ne s’est pas produit. »
Waymo, qui exploite des taxis autonomes à San Francisco, Los Angeles et Phoenix, s’est excusé auprès d’Amina sur X, et la société appartenant à Alphabet a déclaré au San Francisco Standard que des incidents comme celui-ci sont « extrêmement fréquents parmi les 100 000 trajets que nous effectuons par semaine. »
Cependant, ce n’est pas le seul incident récent de terreur impliquant un taxi Waymo.
En février, un homme qui semblait être sans-abri a attaqué la voiture Waymo d’un couple et a tenté de bloquer ses capteurs, ce qui aurait immobilisé le véhicule et les aurait laissés à la merci de l’homme, a rapporté ABC San Francisco. (https://abc7news.com/waymo-sf-attacked-self-driving-car-incidents/14397184/)« Si nous étions dehors en train de marcher, nous aurions pu nous éloigner, nous enfuir. Si nous étions en voiture, nous aurions pu nous assurer d’avoir verrouillé la porte. Dans ce cas, nous n’avions littéralement aucun contrôle », a déclaré l’une des victimes à ABC.
Waymo a ensuite envoyé un e-mail au couple, conseillant aux passagers de rester à l’intérieur « lorsqu’un piéton attaque le véhicule ».
Amina a accepté les excuses de Waymo.
« L’équipe Waymo a été formidable et m’a appelée avec l’assistance embarquée. Ils m’ont également appelée pour faire un suivi et ont été très efficaces pour résoudre ce problème », a-t-elle écrit. « Je peux toujours les prendre, mais je ferai attention si je le fais seule. »