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Une communauté de South Market est frustrée par le fait que les voitures Waymo continuent de se rassembler et de klaxonner tard dans la nuit. Alyssa Goard nous donne les dernières nouvelles sur la façon dont le quartier et l'entreprise réagissent.
Dans le quartier South of Market de San Francisco, les voisins disent que les klaxons répétés des voitures autonomes Waymo perturbent leur sommeil.
Plusieurs résidents d'immeubles de grande hauteur près de la 2e rue, près de Harrison Street, ont déclaré à NBC Bay Area News qu'ils entendaient des véhicules Waymo klaxonner dans un parking voisin depuis plusieurs semaines. Ils ont déclaré que le parking avait commencé à être occupé par des véhicules Waymo il y a quelques semaines seulement. Les Waymo semblent se rendre sur le parking pour se reposer entre deux trajets.
Christopher Cherry, qui vit dans l'immeuble voisin, a déclaré qu'il était "très excité" d'avoir Waymo dans le quartier, pensant que cela apporterait plus de sécurité et de calme au quartier.
"Nous avons commencé par quelques coups de klaxon ici et là, puis à mesure que de plus en plus de voitures arrivaient, la situation s'est aggravée", a déclaré Cherry.
Cherry a déclaré que les klaxons se produisent quotidiennement à différents niveaux, les klaxons les plus intenses se produisant vers 4 heures du matin et aux heures de pointe du soir.
"C'est très distrayant pendant la journée de travail, mais surtout, cela vous réveille à quatre heures du matin", a déclaré Cherry, qui a documenté plus d'une douzaine de fois jeudi lorsqu'une série de klaxons a perturbé son travail à domicile.
Les vidéos des résidents de ces incidents montrent des voitures Waymo entrant dans le parking, puis essayant de reculer dans des places, ce qui semble déclencher des klaxons des autres voitures Waymo.
"Les voitures sont robotisées et elles klaxonnent entre elles et il n'y a personne dans les voitures quand cela se produit, et c'est absurde", a déclaré Cherry.
"Je ne savais même pas que Waymos avait un klaxon", a ri Randol White, qui vit dans un immeuble à proximité. "Mais ce n'est pas si drôle quand on ne passe pas une bonne nuit de sommeil".
Les voisins remarquent qu'il n'y a personne dans les voitures à qui ils peuvent faire signe et demander d'arrêter de klaxonner.
"Je pense que le plus frustrant dans cette situation est qu'il n'y a personne à qui parler, et même au niveau de l'entreprise, je trouve cela difficile, pas impossible", a déclaré White.
White et Cherry disent tous deux avoir signalé les klaxons répétés à Waymo et attendre une réponse.
Dans une déclaration à NBC Bay Area samedi, un porte-parole de Waymo a déclaré : "Nous sommes conscients que dans certains scénarios, nos véhicules peuvent klaxonner brièvement pendant qu'ils circulent sur nos parkings".
"Nous avons identifié la cause et sommes en train de mettre en œuvre une solution", a poursuivi le porte-parole.
Les résidents qui ont parlé à NBC Bay Area ont déclaré qu'ils n'étaient pas opposés à la présence des voitures Waymo à proximité. Mais ils disent qu'ils souhaitent voir une réponse plus sociable de la part de la nouvelle entreprise de véhicules autonomes du quartier.
« Nous aimons les avoir ici, nous aimerions simplement qu'ils arrêtent de klaxonner à quatre heures du matin », a déclaré Cherry.
White dit qu'il croise les doigts pour « trouver une solution qui leur permettra de venir ici et de se taire ».