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Mise à jour : ESPN a mis à jour son résumé du match pour inclure une mention d'Alex Morgan à 8 h 59 HE le lundi 9 septembre.
Original : La légende du football américain Alex Morgan a joué son dernier match professionnel dimanche, une défaite 4-1 de son San Diego Wave contre le North Carolina Courage.
Le match, qui a été diffusé simultanément sur divers réseaux et services de streaming, comprenait un magnifique moment au cours duquel Morgan a retiré ses crampons au milieu du terrain et a [salu en larmes vers un Snapdragon Stadium foule qui scandait son nom tandis que les joueurs l'entouraient et l'applaudissaient. Après le match, au cours duquel elle a joué 15 minutes et tiré un penalty, elle a remercié le public pour son soutien et a dit au revoir.
Vous ne sauriez rien de tout cela en lisant le rapport d’après-match d’ESPN Generative AI Services, qui a commencé à fournir des résumés des matchs de la National Women’s Soccer League (NWSL) et de la Premier Lacrosse League (PLL) cette semaine.
Le récapitulatif, qui a été publié sur le site Web et les applications d’ESPN à 20 h 52 HE, fournit un résumé standard du résultat avant d’indiquer qui a marqué les buts et comment l’action s’est déroulée. Nulle part dans le récapitulatif de 215 mots, Morgan n’est mentionnée, et encore moins le fait qu’il s’agissait du dernier match professionnel de la double championne du monde et médaillée d’or olympique.
Aucune mention d’Alex Morgan dans le récapitulatif généré par l’IA d’ESPN du dernier match de sa carrière professionnelle.
L'article a fourni une analyse de la performance de sa coéquipière Kennedy Wesley, soulignant qu'elle a contribué « aussi bien défensivement qu'offensivement » au match de dimanche. pic.twitter.com/bKpuGmfaSK
— Sports TV News & Updates (@TVSportsUpdates) 9 septembre 2024
Le récapitulatif a noté que « [Kennedy de San Diego] Wesley était la joueuse la plus remarquable, contribuant aussi bien défensivement qu'offensivement. »
Dans leur annonce du service, ESPN a tenu à préciser que « chaque récapitulatif généré par l’IA sera examiné par un éditeur humain pour en garantir la qualité et l’exactitude ». On ne sait pas si l’éditeur humain n’a pas remarqué l’absence de Morgan ou a également décidé que cela ne valait pas la peine d’être mentionné.
On pourrait certainement faire valoir que tout ce qui figure dans le récapitulatif est exact d’un point de vue factuel. Cependant, le fait qu’il n’inclue aucune information sur Morgan et sur l’importance de cette soirée pour elle, la NWSL et le football féminin américain montre que ce type de services ne peut pas reproduire les rédacteurs humains qui peuvent voir un événement d’un point de vue à 360 degrés.
ESPN a publié un article séparé sur ses médias du journaliste Jeff Kassouf qui parle de Morgan et de cette nuit pleine d’émotions. Cependant, cet article se trouve dans le menu latéral du récapitulatif généré par l’IA et est facile à manquer.
ESPN affirme que les « récapitulatifs générés par l’IA visent à améliorer la couverture des sports mal desservis, en fournissant aux fans un contenu qui n’était pas disponible auparavant ».
Cela soulève la question. Si vous proposez aux fans de sports mal desservis des récapitulatifs mal écrits qui ne racontent pas toute l’histoire, quelle valeur leur apportez-vous réellement ?