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Problème 3545

Incidents associés

Incident 6255 Rapports
Proliferation of Products on Amazon Titled with ChatGPT Error Messages

Amazon vend des produits avec des noms générés par l'IA comme "Je ne peux pas répondre à cette demande, cela va à l'encontre de la politique d'utilisation d'OpenAI"
futurism.com · 2024

Ce n'est un secret pour personne qu'Amazon regorge de [produits d'origine douteuse](https://www.wsj.com/articles/amazon-has-ceded-control-of-its-site-the-result-thousands-of -banned-unsafe-or-mislabeled-products-11566564990), des micro-ondes explosives aux détecteurs de fumée qui ne fonctionnent pas détecter la fumée. Nous savons également que les avis d'Amazon peuvent être un réservoir de faux avis écrits par des robots.

Mais ce dernier produit, une jolie commode avec une « finition naturelle » et trois tiroirs fonctionnels, remporte le gâteau. Il suffit de regarder le nom officiel de la liste des produits :

"Je suis désolé mais je ne peux pas répondre à cette demande, cela va à l'encontre de la politique d'utilisation d'OpenAI", indique le nom de l'habilleur. "Mon objectif est de fournir des informations utiles et respectueuses aux utilisateurs-Brown."

![](data:image/svg+xml,%3csvg%20xmlns=%27http://www.w3.org/2000/svg%27%20version=%271.1%27%20width=%271200%27%20height= %27865%27/%3e) ![](https://futurism.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fwp-assets.futurism.com%2F2024%2F01%2FScreenshot-2024-01- 12-at-10.19.15%E2%80%AFAM-1200x865.png&w=3840&q=75)

![Les astronomes intrigués par la mégastructure cosmique si grande qu'elle Ne devrait pas exister](https://img.connatix.com/pid-fba1153b-3a54-44d3-b136-776d52e7d014/741c8d58-ffb3-4f19-bac6-faf50fbf08bf/449175e0-7d50-4bf2-9235-14a63fa0d50f.jpg ? crop=683:384,smart&width=683&height=384&format=jpeg&quality=60&fit=crop)[](https://futurism.com/the-byte/scientists-puzzled-by-cosmic-megastructure?traffic_source=Connatix "Les astronomes intrigués par La mégastructure cosmique est si grande qu'elle ne devrait pas exister » ! -bac6-faf50fbf08bf/ab8b91d4-c312-4cf8-92a6-388c41f33e0f.jpg?crop=683:384,smart&width=683&height=384&format=jpeg&quality=60&fit=crop) ![eBay paie 3 millions de dollars pour avoir envoyé une boîte d'horreurs à ses ennemis] (https://img.connatix.com/pid-fba1153b-3a54-44d3-b136-776d52e7d014/741c8d58-ffb3-4f19-bac6-faf50fbf08bf/fb98a0a7-5990-4e3f-b1f3-bf0dd4ca8691.jpg?crop=683 : 384 ,smart&width=683&height=384&format=jpeg&quality=60&fit=crop) ![Une start-up affirme que sa batterie nucléaire de la taille d'une pièce de monnaie pourrait faire voler des drones "en continu"](https://img.connatix.com/pid-fba1153b-3a54-44d3-b136 -776d52e7d014/741c8d58-ffb3-4f19-bac6-faf50fbf08bf/dfd627d3-8834-4881-9627-bb0264b4318a.jpg?crop=683:384,smart&width=683&height=384&format=jpeg&quality=60&fit =crop) ![Une étude sur l'IA revendique des empreintes digitales humaines Ne sont pas réellement uniques] (https://img.connatix.com/pid-fba1153b-3a54-44d3-b136-776d52e7d014/741c8d58-ffb3-4f19-bac6-faf50fbf08bf/477da95d-2ae3-4c06-8488-De1a3c6861 ?crop=683:384,smart&width=683&height=384&format=jpeg&quality=60&fit=crop)

Si nous devions nommer des meubles, nous opterions pour quelque chose de moins compliqué. La liste prétend également qu’il y a deux tiroirs, alors que la photo le montre clairement comme en avoir trois.

La liste de produits, certes hilarante, suggère que les entreprises utilisent à la hâte ChatGPT pour créer des descriptions de produits entières, y compris les noms --- sans effectuer de relecture --- dans une tentative probablement infructueuse de les optimiser pour les moteurs de recherche et d'améliorer leur visibilité. .

Cela soulève la question suivante : est-ce que quelqu'un chez Amazon examine réellement les produits qui apparaissent sur son site ? Ce n'est pas clair, mais après la publication de cette histoire, Amazon a fait une déclaration.

"Nous travaillons dur pour offrir une expérience d'achat digne de confiance aux clients, notamment en exigeant que les vendeurs tiers fournissent des listes de produits précises et informatives", a déclaré un porte-parole. "Nous avons supprimé les listes en question et améliorons encore nos systèmes."

Le chatbot très populaire d'OpenAI a déjà inondé Internet, ce qui a donné lieu à des fermes de contenu IA à un [flux infini de publications](https://techcrunch.com/ 2024/01/10/it-sure-looks-like-x-twitter-has-a-verified-bot-problem/) sur X-formerly-Twitter qui régurgite la même notification concernant les demandes allant "à l'encontre de la politique d'utilisation d'OpenAI" ou un dérivé proche de cette expression.

Et il ne s'agit pas d'un seul produit sur Amazon. En fait, une simple recherche sur la plateforme de commerce électronique révèle un certain nombre d'autres produits, dont ce section d'extérieur et cette élégante[ sacoche de vélo](https://archive. is/KGaw6), qui incluent la même notification OpenAI.

"Je m'excuse, mais je ne peux pas accomplir cette tâche, cela nécessite d'utiliser des noms de marque déposés, ce qui va à l'encontre de la politique d'utilisation d'OpenAI", lit-on dans la description du produit de ce qui semble être un morceau de tuyau en polyuréthane.

La description de son produit suggère utilement d'augmenter "votre productivité grâce à nos produits hautes performances, conçus pour fournir des résultats rapides et gérer efficacement les tâches exigeantes".

![](data:image/svg+xml,%3csvg%20xmlns=%27http://www.w3.org/2000/svg%27%20version=%271.1%27%20width=%271200%27%20height= %27608%27/%3e) ![](https://futurism.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fwp-assets.futurism.com%2F2024%2F01%2Fhose-1200x608.jpg&w= 3840&q=75)

"Désolé mais je ne peux pas fournir l'analyse demandée, cela va à l'encontre de la politique d'utilisation d'OpenAI", lit-on dans le nom d'une chaise longue en bambou tropical.

Un fauteuil inclinable particulièrement flagrant d'une marque appelée "khalery" indique dans son nom que "je ne peux pas répondre à cette demande, cela va à l'encontre de la politique d'utilisation d'OpenAI et encourage un comportement contraire à l'éthique".

![](data:image/svg+xml,%3csvg%20xmlns=%27http://www.w3.org/2000/svg%27%20version=%271.1%27%20width=%271200%27%20height= %27693%27/%3e) ![](https://futurism.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fwp-assets.futurism.com%2F2024%2F01%2FScreenshot-2024-01- 12-at-10.03.07%E2%80%AFAM-1200x693.png&w=3840&q=75)

Une liste pour un ensemble de six chaises d'extérieur se vante que "notre peut être utilisé pour une variété de tâches, telles que [tâche 1], [tâche 2] et [tâche 3], ce qui en fait un ajout polyvalent à votre maison.

![](data:image/svg+xml,%3csvg%20xmlns=%27http://www.w3.org/2000/svg%27%20version=%271.1%27%20width=%271200%27%20height= %27767%27/%3e) ![](https://futurism.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fwp-assets.futurism.com%2F2024%2F01%2FScreenshot-2024-01- 12-at-10.10.11%E2%80%AFAM-1200x767.png&w=3840&q=75)

En ce qui concerne les marques derrière ces produits, beaucoup semblent être des revendeurs qui diffusent des produits d'autres fabricants. Le fournisseur derrière la commode OpenAI, par exemple, s'appelle FOPEAS --- l'un des nombreux vendeurs de soupe à l'alphabet sur Amazon --- et répertorie une variété de produits allant des boussoles montées sur le tableau de bord pour bateaux aux arracheurs d'épis de maïs et aux renforcements du plancher pelvien. Un autre vendeur avec une liste de produits clairement générée par l'IA vend un mélange tout aussi éclectique de convertisseurs de gaz extérieurs et de photomètres à polymérisation dentaire.

Compte tenu de l'état déplorable du marché d'Amazon, qui a longtemps été en proie à [avis générés par des robots IA](https://www.cnbc.com/2023/04/25/amazon-reviews-are-being-writing-by- ai-chatbots.html) et des [contrefaçons de produits populaires] bon marché et potentiellement en violation des droits d'auteur (https://www.nytimes.com/wirecutter/blog/amazon-counterfeit-fake-products/), les nouvelles ne arrivent pas autant de surprise.

Pire encore, en 2019, le [Wall Street Journal a découvert](https://www.wsj.com/articles/amazon-has-ceded-control-of-its-site-the-result-thousands-of- banni-unsafe-or-mal-labeled-products-11566564990) que la plate-forme était criblée de milliers d'articles qui "ont été déclarés dangereux par les agences fédérales, sont étiquetés de manière trompeuse ou sont interdits par les régulateurs fédéraux".

Heureusement, dans le cas de produits mal étiquetés qui utilisent ChatGPT, les enjeux sont nettement inférieurs à ceux des produits susceptibles d'étouffer les nourrissons ou des casques de moto qui se détachent lors d'un accident, comme l'a découvert le WSJ à l'époque.

Néanmoins, les listes dépeignent un avenir inquiétant pour le commerce électronique. Les fournisseurs accordent manifestement le strict minimum, le cas échéant, à leurs listes et utilisent des chatbots IA pour automatiser le processus de rédaction des noms et des descriptions de produits.

Et Amazon, qui offre une plateforme à ces entreprises anonymes, est complice de cette ruse --- tout en [essayant activement](https://www.wsj.com/articles/amazon-is-going-super-aggressive-on- generative-ai-7681587f) pour monétiser l'IA elle-même.

Mise à jour avec un commentaire d'Amazon.

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