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Microsoft AI Poll Allegedly Causes Reputational Harm of The Guardian Newspaper

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Microsoft accusé d'avoir terni la réputation du Guardian avec un sondage généré par l'IA
theguardian.com · 2023

Le Guardian a accusé Microsoft d'avoir terni sa réputation journalistique en publiant un sondage généré par l'IA. spéculant sur la cause du décès d'une femme à côté d'un article de l'éditeur de presse.

Le [service d'agrégation d'actualités publié] de Microsoft(https://www.msn.com/en-au/news/australia/woman-found-dead-at-st-andrews-school-in-sydney-identified-as-water- polo-coach-lilie-james/ar-AA1iQz2H?ocid=entnewsntp&cvid=d86e5dbaf265434bac40c165ffe9bff6&ei=10), le sondage automatisé à côté d'un article du Guardian sur la mort de Lilie James, une entraîneure de water-polo de 21 ans qui a été [trouvée morte avec graves blessures à la tête dans une école de Sydney la semaine dernière](https://www.theguardian.com/australia-news/2023/oct/31/lilie-james-australia-sydney-school-coach-st-andrews-cathedral- la mort).

Le sondage, créé par un programme d’IA, demandait : « Selon vous, quelle est la raison de la mort de cette femme ? Les lecteurs étaient ensuite invités à choisir entre trois options : meurtre, accident ou suicide.

Les lecteurs ont réagi avec colère au sondage, qui a ensuite été supprimé – même si les commentaires très critiques des lecteurs sur le sondage supprimé étaient toujours en ligne mardi matin.

Un lecteur a déclaré que l'un des journalistes du Guardian cité dans l'article ci-contre, qui n'avait rien à voir avec le scrutin, devrait être limogé. Un autre a écrit : « Ce doit être le sondage le plus pathétique et le plus dégoûtant que j’ai jamais vu. »

La directrice générale du Guardian Media Group, Anna Bateson, a fait part de ses inquiétudes concernant le sondage généré par l'IA dans une lettre adressée au président de Microsoft, Brad Smith.

Elle a déclaré que l’incident était potentiellement pénible pour la famille de James et avait causé « un préjudice important à la réputation » de l’organisation ainsi que la réputation des journalistes qui ont écrit l’article.

« Il s’agit clairement d’une utilisation inappropriée de genAI [IA générative] par Microsoft sur une histoire d’intérêt public potentiellement pénible, écrite et publiée à l’origine par des journalistes du Guardian », a-t-elle écrit.

Bateson a ajouté que cela avait démontré « le rôle important que joue un cadre solide en matière de droits d'auteur pour permettre aux éditeurs de négocier les conditions dans lesquelles notre journalisme est utilisé ».

Microsoft dispose d’une licence auprès du Guardian pour publier le journalisme de l’agence de presse. L'article de The Guardian et le sondage qui l'accompagne sont parus sur Microsoft Start, un site Web et une application d'agrégation d'actualités.

Bateson a demandé à Smith l’assurance que : Microsoft n’appliquera pas la technologie expérimentale de l’IA au journalisme du Guardian ou parallèlement à celui-ci sans l’approbation de l’éditeur de presse ; et Microsoft indiquera toujours clairement aux utilisateurs lorsque des outils d'IA sont utilisés pour créer des unités et des fonctionnalités supplémentaires à côté de marques d'information de confiance comme le Guardian. Bateson a déclaré qu'il y avait de « solides arguments » pour que Microsoft ajoute une note à l'article assumant la responsabilité du sondage.

Le directeur général de GMG a ajouté que même si le [sommet sur la sécurité de l'IA] de cette semaine(https://www.theguardian.com/technology/2023/oct/30/who-is-attending-sunaks-ai-safety-summit-and-what -vont-ils-en discuter) visait la sécurité à long terme, Microsoft et d'autres plates-formes devaient expliquer comment elles donneraient la priorité aux informations fiables, une récompense équitable pour les licences de journalisme et plus de transparence et de garanties pour les consommateurs concernant l'utilisation de l'IA.

Un porte-parole de Microsoft a déclaré : « Nous avons désactivé les sondages générés par Microsoft pour tous les articles d'actualité et nous enquêtons sur la cause du contenu inapproprié. Un sondage n’aurait pas dû paraître à côté d’un article de cette nature, et nous prenons des mesures pour éviter que ce type d’erreur ne se reproduise à l’avenir.

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