Problème 2640

Il y a deux ans, le président de Microsoft, Brad Smith, a déclaré à une [audience] du Congrès américain(https://docs.house.gov/meetings/JU/JU05/ 20210312/111315/HHRG-117-JU05-Wstate-SmithB-20210312.pdf) que les entreprises technologiques comme la sienne n'avaient pas suffisamment payé les entreprises de médias pour le contenu d'actualité qui alimente les moteurs de recherche comme Bing et Google.

"Ce dont nous parlons ici est bien plus important que nous", il a dit, témoignant aux côtés de responsables de l'information. "Espérons que, si dans un siècle, les gens n'utilisent plus d'iPhone, d'ordinateurs portables ou de tout ce que nous avons aujourd'hui, le journalisme lui-même est toujours bien vivant. Parce que notre démocratie en dépend. Smith a déclaré que les entreprises technologiques devraient faire plus et que Microsoft s'était engagé à poursuivre un "partage sain des revenus" avec les éditeurs d'actualités, y compris les articles de licence pour [applications d'actualités Microsoft] (https://start.microsoftapp.net/).

Pourtant, Microsoft a commencé cette semaine à tester une nouvelle interface de chatbot pour Bing qui peut parfois fournir un moyen de contourner les murs de paiement des sites Web d'actualités, en fournissant des réponses conversationnelles brillantes qui s'appuient sur le contenu des médias. Comme Google et d'autres préparent également des chatbots, leur potentiel à saper le trafic des entreprises de médias pourrait ajouter une nouvelle tournure à leurs conflits avec les plateformes technologiques sur la façon dont le contenu apparaît sur les moteurs de recherche et les flux sociaux.

Lorsque WIRED a interrogé le chatbot Bing sur les meilleurs lits pour chiens selon le site d'évaluation de produits The New York Times Wirecutter, qui est à l'origine d'un payant payant, il a rapidement dévoilé les trois premiers choix de la publication, avec de brèves descriptions pour chacun. "Ce lit est confortable, durable, facile à laver et est disponible en différentes tailles et couleurs", a-t-il déclaré.

Les citations à la fin de la réponse du bot ont crédité les critiques de Wirecutter, mais aussi une série de sites Web qui semblaient utiliser le nom de Wirecutter pour attirer les recherches et tirer profit des liens d'affiliation. Le Times a refusé de commenter.

Le bot de Bing, basé sur la technologie à l'origine de la sensation chatbot d'OpenAI, ChatGPT, a également résumé avec précision un Wall Street Journal [colonne](https://www.wsj.com/ articles/i-tried-microsofts-new-ai-powered-bing-search-will-never-be-the-same-11675799762) sur, eh bien, ChatGPT, même si le contenu du journal est généralement derrière un mur payant. (L'outil ne semble pas plagier directement le travail du chroniqueur.) Le propriétaire de WSJ, News Corp, a refusé de commenter Bing.

La directrice des communications de Microsoft, Caitlin Roulston, déclare que "Bing explore uniquement le contenu que les éditeurs mettent à notre disposition". Le moteur de recherche a accès au contenu payant des éditeurs qui ont des accords avec le service d'actualités de Microsoft, dit-elle. Le programme est antérieur à la mise à niveau de l'IA de Bing cette semaine.

La nouvelle interface Bing est basée sur la technologie d'OpenAI qui a appris à générer du texte en analysant modèles statistiques de mots dans des articles, des forums et d'autres textes extraits du Web, ainsi que d'autres sources telles que des livres.

OpenAI n'est pas connu pour avoir payé pour obtenir la licence de tout ce contenu, bien qu'[elle ait des images sous licence](https://investor.shutterstock.com/news-releases/news-release-details/shutterstock-partners-openai-and-leads -way-bring-ai-generated) de la bibliothèque d'images Shutterstock pour fournir des données de formation pour son [travail sur la génération d'images](https://www.wired.com/gallery/where-the-ai-art-boom- came-from-and-where-its-going/). Microsoft ne paie pas spécifiquement les créateurs de contenu lorsque son bot résume leurs articles, tout comme lui et Google n'ont traditionnellement pas payé les éditeurs Web pour afficher de courts extraits extraits de leur pages dans les résultats de recherche. Mais l'interface bavarde de Bing fournit des réponses plus riches que celles que les moteurs de recherche ont traditionnellement.

L'outil ChatGPT d'OpenAI, que la startup a lancé en novembre, est connu pour plagier ou seulement retravailler légèrement l'écriture humaine. Certains grands systèmes scolaires publics américains, dont celui de New York, ont interdit l'utilisation de ChatGPT. Bing utilise un système Microsoft AI appelé Prometheus qui, selon la société, s'appuie sur ChatGPT d'OpenAI et est affiné pour donner aux utilisateurs des résultats de recherche plus sûrs et plus rapides.

Interrogé lors de l'événement médiatique de Microsoft cette semaine sur la nouvelle recherche Bing plagiant potentiellement le travail des écrivains humains, le directeur du marketing grand public de la société, Yusuf Mehdi, a déclaré que la société "se soucie beaucoup de pouvoir rediriger le trafic vers les créateurs de contenu". Les liens que le chatbot Bing inclut à la fin de chaque réponse, a-t-il dit, sont destinés à "permettre aux gens d'accéder facilement à ces sites et de cliquer dessus". Roulston de Microsoft a refusé de partager des informations sur le nombre de premiers testeurs qui cliquaient sur ces liens de citation pour visiter la source de l'information.

Maintenant, les éditeurs se demandent s'ils doivent riposter à Microsoft. Le partenaire amical qui s'est tenu à leurs côtés au Congrès pour les aider principalement à combattre le goliath de la recherche Google est [maintenant le favori dans la course pour intégrer la technologie de chat dans la recherche](https://www.wired.com/story/fast-forward- the-chatbot-search-wars-have-begun/).

"À moins qu'un accord spécifique ne soit en place, il n'y a vraiment aucun revenu qui revient aux publications d'actualités. Et c'est très problématique pour notre industrie", déclare Danielle Coffey, vice-présidente exécutive et avocate générale chez News Media Alliance, un groupe commercial de plus plus de 2 000 publications imprimées et en ligne dans le monde, dont The New York Times et The Wall Street Journal. Le parent de WIRED, Condé Nast, est également membre du groupe.

En l'absence de toute compensation, Coffey qualifie l'attribution du chatbot Bing de "moins que stellaire à notre goût". Lorsqu'on lui a demandé si les membres avaient envisagé d'exiger que Bing cesse d'utiliser leur contenu dans sa nouvelle expérience de recherche, elle dit qu'il y aura des discussions sur le sujet.

D'autres groupes de presse surveillent également de près les chatbots de recherche. "Nous sommes très préoccupés par le rôle que cette technologie révolutionnaire, qui a le potentiel de faire du bien, peut jouer dans la prolifération exponentielle de la désinformation", a déclaré Paul Deegan, président et chef de la direction de l'organisme commercial News Media Canada. "Le vrai journalisme coûte de l'argent réel, et il est dans l'intérêt des plateformes Big Tech de négocier des accords de licence de contenu équitables avec les éditeurs de nouvelles."

Google et Microsoft paient certains éditeurs pour diffuser leur contenu dans diverses applications et fonctionnalités, y compris [sélectionnez les résultats de recherche conformément à la législation européenne](https://blog.google/around-the-globe/google-europe/google-licenses- contenu-des-éditeurs-de-nouvelles-sous-la-directive-européenne-sur-le-copyright/). Le portail Web MSN de Microsoft reste un important moteur de trafic et de ventes de licences pour certains éditeurs, et Google a mis en place un régime de licences qu'il appelle [News Showcase](https://www.wired.com/story/australia-media-code- facebook-google/) qui fournit des articles à Google Actualités et à l'application de flux d'actualités Discover de l'entreprise.

Mais la nouvelle expérience de chatbot offerte par Bing - et un bot appelé Bard en préparation de Google - offre bien plus que les liens, les aperçus courts et les vignettes courants sur les plates-formes technologiques. Ils sont présentés comme un moyen d'utiliser l'IA pour immerger les utilisateurs dans une conversation qui peut leur fournir les informations qu'ils souhaitent rapidement, de manière fluide et sans jamais avoir à quitter la boîte de discussion. Si les internautes passent plus de temps avec des bots et moins de temps à cliquer sur des liens, les éditeurs pourraient être coupés des ventes d'abonnements, d'annonces et de références.

Lorsqu'on lui demande de résumer des articles spécifiques, le chatbot Bing inclura parfois sous sa rédaction un grand lien vers la source, y compris une image miniature, ce qui pourrait rendre le clic plus facile ou plus attrayant pour les utilisateurs.

Coffey de News Media Alliance dit qu'elle espère que Microsoft continuera à travailler avec les éditeurs et verra la valeur de leur travail. "Il y a beaucoup à déterminer en ce qui concerne le paiement", dit-elle. "C'est une nouvelle frontière, où nous voyons une opportunité pour nous de recalibrer ces partenariats que nous avons."

La légalité de la formation de systèmes d'IA sur des données extraites du Web sans obtenir d'autorisation, ou d'algorithmes régurgitant ce qu'ils ont appris des données aux consommateurs, n'est pas claire. Un groupe d'anonymes les développeurs de logiciels ont poursuivi Microsoft et OpenAI, affirmant qu'un système d'IA connu sous le nom de GitHub Copilot qui écrit du code a été créé en utilisant injustement le code des plaignants pour entraîner l'apprentissage automatique algorithmes. Coffey dit que les éditeurs pourraient avoir un argument solide pour violation de leur droit d'auteur si les robots de recherche devenaient un substitut à la lecture d'une histoire.

Le bot de Bing prétend se sentir bien dans son modèle commercial pour le moment. "Non, je ne paie pas pour le contenu", répond le bot lorsqu'on lui demande de rémunérer les éditeurs. "J'utilise les résultats de recherche sur le Web pour vous fournir des informations pertinentes et utiles. 😊"