Problème 2598

CNET suspendra la publication des histoires [générées à l'aide de l'intelligence artificielle] (https://www.theverge.com/2023/1/19/23562966/cnet-ai-written-stories-red-ventures-seo-marketing) "pour l'instant ", a déclaré vendredi la direction du site aux employés lors d'un appel téléphonique.

L'appel, qui a duré moins d'une heure, a eu lieu une semaine après que CNET a été critiqué pour son utilisation d'outils d'IA sur des histoires et un jour après que The Verge a rapporté que [les outils d'IA étaient utilisés depuis des mois](https://www .theverge.com/2023/1/19/23562966/cnet-ai-written-stories-red-ventures-seo-marketing), avec peu de transparence pour les lecteurs ou le personnel. CNET n'avait pas officiellement annoncé l'utilisation de l'IA jusqu'à ce que les lecteurs remarquent une petite divulgation.

"Nous ne l'avons pas fait en secret", a déclaré au groupe la rédactrice en chef de CNET, Connie Guglielmo. "Nous l'avons fait tranquillement."

CNET, propriété de la société de capital-investissement Red Ventures, fait partie de plusieurs sites Web qui ont publié des articles écrits à l'aide de l'IA. D'autres sites comme Bankrate et [CreditCards.com] (http://creditcards.com/) mettraient également en pause les histoires d'IA, ont déclaré les dirigeants de l'appel.

Futurism noté que CNET et Bankrate semblaient avoir cessé de diffuser des histoires d'IA dès mercredi.

L'appel a été organisé par Guglielmo, Lindsey Turrentine, vice-président exécutif du contenu et de l'audience de CNET, et Lance Davis, vice-président du contenu de Red Ventures. Ils ont répondu à une poignée de questions soumises par le personnel à l'avance lors de l'appel de style AMA.

Davis, qui était répertorié comme le point de contact pour les histoires d'IA de CNET jusqu'à récemment, a également donné au personnel un aperçu plus détaillé de l'outil qui a été utilisé pour les articles écrits par des robots. Jusqu'à présent, la plupart des employés avaient très peu d'informations sur la machine qui générait des dizaines d'histoires apparaissant sur CNET.

L'IA, qui n'a pas encore de nom, est un outil propriétaire construit par Red Ventures, selon Davis. Les éditeurs d'IA peuvent choisir des domaines et des sections au niveau du domaine à partir desquels extraire des données et générer des histoires ; les éditeurs peuvent également utiliser une combinaison de texte généré par l'IA et leurs propres écrits ou rapports.

Turrentine a refusé de répondre aux questions du personnel sur l'ensemble de données utilisé pour former l'IA lors de la réunion d'aujourd'hui ainsi que sur les problèmes de plagiat, mais a déclaré que plus d'informations seraient disponibles la semaine prochaine et que certains membres du personnel auraient un aperçu de l'outil.

La direction a également fait la différence entre l'outil interne sans nom et les autres technologies automatisées que Red Ventures utilise sur ses sites pour insérer automatiquement des chiffres dans les taux hypothécaires et les taux de refinancement, qui, selon The Verge, étaient utilisés depuis bien plus longtemps, mais que la société n'a pas divulgués. .

"Certains auteurs - je ne les appellerai pas des journalistes - ont confondu ces deux choses et ont semé la confusion et ont en quelque sorte dit que l'utilisation d'un outil pour insérer des chiffres dans les taux d'intérêt ou les cours des actions faisait en quelque sorte partie de certains, je ne sais pas , entreprise sournoise », a déclaré Guglielmo. "Je suis sûr que c'est une nouvelle pour The Wall Street Journal, Bloomberg, The New York Times, Forbes, et tous ceux qui font ça et le font depuis très, très longtemps."

Guglielmo a déclaré qu'à l'avenir, les histoires sur CNET sur l'intelligence artificielle divulgueront que le point de vente utilise ses propres technologies automatisées. Red Ventures a également créé un groupe de travail sur l'IA couvrant plusieurs départements, bien que l'on ne sache pas ce que le conseil a fait jusqu'à présent – la direction a noté que la chaîne Slack avait été créée.

"Je veux juste rassurer tout le monde : ça va passer", a déclaré Turrentine à propos de la couverture médiatique ces dernières semaines. "C'est inconfortable, nous allons nous en sortir, le cycle de l'actualité va continuer."

Hier, The Verge a rapporté que malgré les "expériences" de CNET dans la technologie générée par l'IA, de nombreux membres du personnel étaient en grande partie tenus dans l'ignorance des outils que l'entreprise utilisait ou de la manière dont elle les utilisait. Parfois, les membres du personnel ont dit à The Verge qu'ils ne savaient pas si le contenu publié sur CNET était généré par l'IA ou écrit par leurs collègues humains. CNET et Red Ventures ont refusé de répondre aux questions de The Verge sur les outils utilisés ou les politiques de divulgation.

Les histoires qui ont utilisé l'IA sont au cœur de la stratégie marketing SEO gagnante de Red Ventures dans laquelle les sites Web publient du contenu dans le but d'être bien classés dans la recherche Google. Les pages à fort trafic sont ensuite chargées de publicités pour des choses comme les cartes de crédit et les prêts - des opportunités lucratives pour le marketing d'affiliation.