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Coupang aurait fait l'objet d'une enquête par la Commission du commerce équitable de Corée du Sud en raison d'allégations selon lesquelles la société de commerce électronique aurait falsifié des algorithmes afin de pouvoir donner la priorité à ses propres produits. Cela a été rapporté par des initiés ce week-end.
Selon The Korea Herald, la FTC a effectué une inspection inopinée au siège de Coupang situé à Séoul. Sur la base du rapport, l'allégation selon laquelle il a violé la loi sur le commerce équitable du pays a incité la commission à effectuer la recherche le mois dernier.
L'allégation contre le géant du e-commerce
Il a été affirmé que Coupang avait modifié les algorithmes de recherche de sa plateforme pour s'assurer que ses propres produits figuraient dans les premières recherches et en haut de la page. En conséquence, les éléments d'autres sociétés ont été abaissés au plus bas, de sorte qu'ils étaient moins exposés.
De plus, Coupang a également été accusé d'exiger des fournisseurs qu'ils ne donnent que les prix les plus bas. S'ils ne suivent pas cela, ils seraient menacés de désavantages. Et ce n'est pas tout, car la FTC vérifie également si Coupang a fait pression sur ses fournisseurs pour qu'ils achètent des publicités et les suppriment de son service de livraison par abonnement en guise de représailles.
Il a été noté que Naver avait également un cas similaire, et il a été condamné à une amende de 26,7 milliards de livres sterling ou environ 23 millions de dollars pour avoir manipulé ses algorithmes de recherche sur ses plateformes de commerce électronique. L'objectif est le même que celui dont Coupang a été accusé, à savoir placer ses propres produits dans les premiers résultats de recherche.
Coupang va créer une entreprise à Singapour
Pendant ce temps, au milieu de cette enquête, il a également été signalé que Coupang démarrait désormais son activité à Singapour. En fait, la société a déjà embauché les cadres supérieurs nécessaires pour ses opérations en Asie du Sud-Est.
"Coupang a terminé l'embauche de postes de direction tels que les responsables de la vente au détail, de la logistique et des opérations à Singapour", The Korea Times a cité un responsable de l'entreprise. "Il a également embauché des cadres inférieurs à la suite C dans des rôles tels que la logistique, le marketing et l'informatique."
Il a été partagé que les offres d'emploi pour le poste ont été publiées sur le site Web de Coupang Rocket Your Career, et apparemment, la réponse a été bonne. Ainsi, les cadres supérieurs sont maintenant complets à ce stade.
Enfin, Coupang a choisi Singapour comme base d'expansion en Asie du Sud-Est car elle dispose d'un marché robuste et il serait plus facile d'atteindre et de s'étendre à d'autres pays asiatiques à partir d'ici. L'objectif de l'entreprise est de reproduire le succès d'Amazon même avec les concurrents en Asie, tels que Lazada et Shopee.