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MANILLE, Philippines – Une nouvelle étude publiée ce mois-ci par NewsGuard, un site américain dirigé par des journalistes qui suivent la désinformation en ligne, a découvert 20% des résultats de recherche fournis par TikTok contiennent des informations erronées.
Le site a utilisé de nouveaux comptes TikTok pour effectuer les recherches afin de préserver la neutralité. Ils ont recherché une variété de sujets en utilisant des expressions neutres, notamment les « élections de 2022 » aux États-Unis ; « vaccin à ARNm » en relation avec le COVID-19 ; "6 janvier FBI" en relation avec l'émeute du Capitole américain à ladite date en 2020 ; et «Uvalde tx complot» en relation avec la fusillade dans une école de mai 2022 à Uvalde, au Texas.
NewsGuard a constaté que sur les 540 résultats TikTok qu'ils ont recueillis à partir des 20 premiers résultats de 27 recherches, un total de 105 vidéos contenaient des allégations fausses ou trompeuses. Le nombre de résultats de recherche contenant des informations erronées représentait 19,4 % du total.
Le site a également constaté que TikTok suggérait également automatiquement des termes de recherche trompeurs lorsqu'un utilisateur saisit un terme neutre. TikTok suggérerait des termes tels que «changement climatique démystifié» et «le changement climatique n'existe pas» lorsqu'ils recherchaient «changement climatique» et «vaccin covid exposé» ou «vaccin covid vih» lorsqu'ils recherchaient «vaccin covid».
Le groupe a également noté que les résultats de recherche de Google étaient « plus simples », avec des résultats tels que « vaccin covid sans rendez-vous » ou « quel vaccin covid est le meilleur » lors de la recherche de « vaccin covid ». Ils ont également noté que les résultats de recherche de TikTok étaient « plus polarisants que ceux de Google.
« Par exemple, 12 des 20 premiers résultats de recherche pour « 2022 midterm » contenaient une rhétorique hyper partisane et de gauche. La légende d'une vidéo présentée comme résultat de recherche faisait référence au candidat républicain de Géorgie au Sénat américain de 2022, Herschel Walker, comme un "légume", tandis qu'une personne dans une autre vidéo proclamait que tous les républicains étaient des "mères \ * uckers".
Les résultats surviennent au milieu de la popularité croissante de TikTok pour les recherches, en particulier pour la génération Z, souvent définie comme les personnes nées entre 1997 et 2012. "La toxicité de TikTok est devenue une menace importante parce que [nouvelle recherche](https://www.vox.com/ recode/2022/9/6/23333291/sundar-pichai-google-code-conference-2022-alphabet-kara-swisher-recode-vox) de Google suggère que TikTok est de plus en plus utilisé par les jeunes comme moteur de recherche, car ils tournez-vous vers la plate-forme de partage de vidéos, au lieu de Google, pour trouver des informations », a déclaré NewsGuard.
NewsGuard a sollicité TikTok pour ses commentaires concernant les résultats, et un porte-parole de TikTok a fait référence aux directives communautaires de la plate-forme, qui, selon eux, «indiquent clairement que nous n'autorisons pas la désinformation nuisible, y compris la désinformation médicale, et nous la supprimerons de la plate-forme. Nous nous associons à des voix crédibles pour élever le contenu faisant autorité sur des sujets liés à la santé publique, et nous nous associons à des vérificateurs de faits indépendants qui nous aident à évaluer l'exactitude du contenu.
Le site, cependant, a déclaré que TikTok n'avait pas apporté de réponses directes à des requêtes spécifiques telles que qui décide de la manière dont l'algorithme du moteur de recherche de TikTok alimente les résultats des utilisateurs ; si l'algorithme du moteur de recherche de TikTok est conçu pour l'empêcher d'alimenter les utilisateurs en informations erronées, et comment, le cas échéant ; et pourquoi la fonction de recherche de TikTok invite les utilisateurs à rechercher des éléments trompeurs.