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Le chatbot IA sud-coréen Lee Luda (Luda) sera temporairement suspendu après avoir été critiqué pour ses déclarations discriminatoires et vulgaires, ainsi que pour des allégations de violation de la vie privée.
"Nous reviendrons avec un service amélioré après avoir résolu les problèmes", a déclaré lundi Scatter Lab, la startup coréenne qui développe le bot interactif.
Luda a été lancée le 23 décembre en tant que robot féminin de 20 ans fonctionnant sur Facebook Messenger. Sa capacité à s'engager dans des conversations naturelles et réalistes a rapidement attiré l'attention des Coréens, l'aidant à accumuler une base d'utilisateurs de 400 000 en moins d'un mois.
Mais il a fait la une des journaux lorsque certains utilisateurs masculins l'ont utilisé pour avoir des conversations sexuelles et partager des conseils sur la façon d'en faire un esclave sexuel.
D'autres conversations ont montré que Luda faisait des remarques homophobes ou discriminatoires, qualifiant les homosexuels de "dégoûtants" et "effrayants".
La société s'est excusée pour les remarques du robot concernant la communauté LGBTQ. « Les déclarations ne reflètent pas les valeurs fondamentales de l'entreprise. Nous travaillons sur des moyens d'empêcher de tels discours de haine discriminatoires à l'avenir », a déclaré Scatter Lab.