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Waze n'a pas encore expliqué pourquoi l'application a demandé à un groupe de touristes de se rendre au lac Champlain plus tôt ce mois-ci.
Tara Guertin du Connecticut a prêté trois de ses amis dans sa voiture pour les emmener au Vermont pour un voyage de ski il y a deux semaines.
Le groupe revenait de faire du tourisme à Burlington dans la nuit du 12 janvier, lorsque l'accident s'est produit.
Le chauffeur, qui n'a pas été identifié, utilisait l'application Waze pour les ramener à leur logement lorsqu'il les a dirigés vers une rampe de mise à l'eau et directement sur le lac Champlain gelé.
Il faisait sombre et brumeux, donc le conducteur n'a su ce qui s'était passé que lorsqu'il était trop tard.
Heureusement, tous les trois ont pu sortir du véhicule avant que le SUV ne se fissure à travers la glace et ne coule dans le lac à environ 100 pieds du rivage.
Au début, Guertin pensait que l'accident devait être une erreur ponctuelle avec l'application.
Mais lorsqu'elle l'a utilisé elle-même après l'accident, elle dit qu'on lui a donné les mêmes instructions erronées.
Julie Mossler, porte-parole de la société mère de Waze, Google, a déclaré qu'elle n'était pas en mesure d'expliquer l'accident.
"Il est impossible de commenter ici sans voir le dossier de conduite de l'utilisateur et nous n'avons pas reçu l'autorisation de le faire. De manière générale, les cartes Waze sont mises à jour avec des millions de modifications pour s'adapter quotidiennement aux conditions routières en temps réel, ce qui en fait souvent les plus précises disponibles. », a-t-elle déclaré au Burlington Free Press.
Elle a ajouté que les conducteurs devraient "garder les yeux sur la route et utiliser toutes les informations environnementales à leur disposition pour prendre les meilleures décisions pendant qu'ils conduisent".
Le SUV a passé environ une semaine dans le lac avant que les équipes de plongée ne le sortent lundi.
Le SUV ayant glissé sous l'eau, il a fallu le retourner à l'aide d'un système de ballons. Une fois redressé sur ses roues, il était tiré par un treuil.
À l'intérieur se trouvaient le matériel de ski du groupe et un pack de six bières artisanales locales du Vermont.
Le conducteur n'a pas été inculpé ni cité pour l'incident.
Un rapport de police indique que le conducteur a admis avoir bu une bière à la brasserie Foam à proximité avant de conduire, mais qu'il a consenti à des tests de sobriété sur le terrain et ne semblait pas en état d'ébriété.