Contrairement à Beyoncé, nous ne nous réveillons pas tous impeccables, du moins pas selon l'iPhone X.
Plusieurs utilisateurs de Twitter propriétaires d'iPhone X se sont tournés vers ce dernier (probablement en utilisant le premier) pour se plaindre que Face ID, la technologie de reconnaissance faciale du téléphone, ne parvient pas à reconnaître leur visage dès le matin. Comme une aventure d'un soir ivre, l'iPhone X ne sait pas vraiment qui ils sont dans la lumière du matin.
Face ID, la suite d'Apple à Touch ID, permet aux utilisateurs de déverrouiller leur téléphone avec leur visage, ou plus précisément, avec une représentation mathématique de leur structure faciale. Fini le bouton d'accueil et l'ancienne empreinte digitale : la nouvelle biométrie préférée d'Apple est le scan facial, l'idée étant que les utilisateurs peuvent déverrouiller leur téléphone d'un simple coup d'œil. C'est futuriste; c'est marrant; c'est un peu OTT.
Mais alors que nos empreintes digitales ne varient jamais, il semble que nos visages le fassent, de façon spectaculaire. Face ID est censé s'adapter à de légers changements dans l'apparence de son propriétaire, et il est censé être cool que vous vous maquilliez ou que vous vous laissiez pousser la barbe, mais si vous vous rasez soudainement, il vous sera demandé de confirmer votre identité avec un code d'accès . (Les amis et la famille peuvent exiger la même chose.) Les utilisateurs de Twitter ont soigneusement documenté les accessoires faciaux grâce auxquels leur iPhone X perceptif peut les reconnaître : lunettes de soleil, maquillage, mousse à raser, un [casque Oculus](https://twitter.com/nevyn /statut/1003224059541409792). (Le jury est toujours sur face masks.) Pourtant, pour certains, leur propreté, visage matinal dégagé est difficile à identifier pour la technologie.
Connie Wang, rédactrice principale de longs métrages chez Refinery29, a récemment tweeté à propos de sa non-identification faciale récurrente :
Tous les matins, mon iPhone refuse de reconnaître que mon visage bouffi est en fait mon visage, et je dois déverrouiller mon téléphone avec le mot de passe, et franchement c'est un neg humiliant au réveil !
— Connie Wang (@conniewang) 18 juin 2018
Pour Wang, rien ne semble faire de différence : Face ID n'est tout simplement pas une option pendant les 30 premières minutes environ de sa journée. "C'est tous les putains de matins", me dit-elle dans un e-mail. "Peu importe si je me réveille dans le noir ou en plein soleil, si j'ai des lunettes ou pas, ou si j'ai passé la nuit à boire ou à dormir huit heures de repos", dit-elle. Wang dit que son visage – et Face ID – revient généralement à un fonctionnement normal en une demi-heure, plus rapidement si elle se déplace, moment auquel son iPhone commence à la reconnaître.
Le gonflement du visage le matin n'est pas inhabituel et n'est généralement pas grave. Selon HealthGuidance, l'inflammation matinale est souvent causée par des allergies ou par une accumulation de liquide dans le visage à l'horizontale, tandis que d'autres le blâment sur la rétention d'eau causée par [la déshydratation] (http://www.health.com/beauty/fix-puffy-face). Cela ne change pas radicalement l'apparence d'une personne. Pourtant, malgré toute son intelligence d'apprentissage automatique, Face ID ne peut pas reconnaître la version légèrement enflée du visage de Wang. Le journaliste, qui est d'origine chinoise, dit que cela pourrait avoir quelque chose à voir avec la race. "Les Chinois associent toujours le réveil à un visage gonflé", écrit-elle. "Ma famille avait toujours l'habitude de plaisanter sur les visages de l'autre le matin." Elle soupçonne que ce sont ses yeux avec lesquels Face ID a le plus de problèmes : il se débat également « après un cri intense ou pendant la saison des allergies ».
Pour que Face ID fonctionne, le visage avant doit correspondre assez étroitement à celui enregistré dans le téléphone lors de la configuration. L'analyse qu'il entreprend est plutôt complexe. (Apple se vante qu'il s'agit de "l'un des matériels et logiciels les plus avancés que nous ayons jamais créés".) Lors de la configuration, l'utilisateur doit pour déplacer le téléphone dans un mouvement semi-circulaire autour de leur visage pour enregistrer autant d'angles que possible, comme si vous faisiez rouler votre empreinte digitale sur Touch ID. Lorsqu'il s'agit de déverrouiller l'appareil, les choses deviennent encore plus high-tech : lorsqu'un humain possédant un visage tient le téléphone verrouillé, la caméra TrueDepth orientée vers l'avant projette 30 000 points invisibles dessus, créant une carte de profondeur, qui est convertie en une représentation mathématique, qui est comparée aux données faciales détaillées du dossier.
C'est le secret entourant l'algorithme d'appariement des visages qui a fait de Face ID un objet de fascination pour les hackers depuis son annonce en septembre. Les experts en sécurité ont rapidement essayé de le tromper, beaucoup craignant que la technologie puisse être facilement trompée. Marc Rogers, le directeur de la sécurité de ScaleFT, dit qu'ils ont établi quelques paramètres sans l'aide ou la confirmation d'Apple, via l'ingénierie inverse. Par exemple, il est clair que Face ID "attribue une valeur plus élevée à certaines parties du visage". Certaines parties, comme la bouche, peuvent être recouvertes et Face ID fonctionnera toujours, tandis que d'autres, comme le nez, ne le pourront pas.
Face ID est censé fonctionner dans diverses circonstances. Apple s'est vanté de fonctionner dans des conditions de faible éclairage et "[même dans l'obscurité totale] (https://support.apple.com/en-us/ht208108)", car il utilise l'infrarouge pour cartographier votre visage. Face ID est censé fonctionner même avec des chapeaux, des barbes et des lunettes, car il utilise l'apprentissage automatique pour reconnaître les changements dans votre apparence. Mais la machine n'a clairement pas encore appris le visage du matin. Le visage légèrement amplifié de Wang est difficile à identifier pour l'iPhone X, malgré sa capacité à reconnaître une forme de visage grâce à la mousse à raser.
Le matin, l'iPhone X ajoute l'insulte à l'injure en vous indiquant à quel point vous êtes loin de la normale.
Rogers dit qu'il s'attendrait à en savoir plus sur les échecs matinaux s'il s'agissait d'un problème répandu. Le problème n'est peut-être pas généralisé, mais Wang n'est certainement pas le seul. Boris Veldhuijzen van Zanten, PDG et co-fondateur de Next Web, a récemment tweeté sur une gamme de circonstances dans lesquelles Face ID ne fonctionne pas, y compris quand vous "venez de vous réveiller et votre visage est toujours en désordre". Il se heurte à la barrière faciale du matin environ une fois par semaine. Pour lui, cependant, il ne s'agit pas de poches; il dit dans un e-mail que son visage est "plus ridé et stressé" quand il se réveille, et qu'il "prend un certain temps pour que tout se déroule et se détende" (bien qu'il insiste sur le fait qu'il n'a pas l'air "TELLEMENT différent") . Mais il s'agit toujours des yeux : "Apparemment, j'ai toujours les yeux mi-clos et parfois il ne me reconnaît pas et je ris et je me demande à quel point mon visage doit être tordu."
Les yeux semblent donc être la clé ici. Une autre utilisatrice a tweeté qu'elle était méconnaissable sur son iPhone lorsqu'elle se réveillait avec les yeux gonflés par des allergies. Chose intéressante, cependant, les yeux sont l'une des rares fonctionnalités que Rogers a exclues comme inutiles pour le scan 3D : Face ID se déverrouillera pour quelqu'un avec des photos ou des photocopies d'yeux collées sur leurs vrais yeux. L'essentiel n'est pas qu'ils soient des yeux réels, mais qu'ils soient des yeux ouverts. "Cela pourrait être ça", dit-il quand je signale le fil conducteur de l'œil. «Les photocopies qui fonctionnent sont des yeux grands ouverts qui regardent. … Un test pourrait consister à demander à ces personnes en cas d'échec : « Que diriez-vous d'essayer d'utiliser vos doigts pour élargir vos yeux, puis d'essayer ?
Non seulement il est frustrant de ne pas pouvoir déverrouiller votre iPhone en un coup d'œil (surtout lorsque vous avez payé plus de 1 000 USD pour ce droit), mais dès le matin, ça ressemble aussi à une légère. Personne d'autre que Beyoncé ne se réveille en étant parfaite. Mais l'iPhone X ajoute l'insulte à l'injure en vous indiquant à quel point vous êtes loin de la normale. Un utilisateur que la technologie n'a pas pu reconnaître à la première chose a pensé qu'il "[doit ressembler à un sac de merde le matin] (https://twitter.com/andy_macintyre/status/1008270324687949824)", tandis qu'un autre se demandait, " Dois-je être offensé ?" D'autres l'ont accepté : "[C'est bon… Je comprends… Je ne suis pas moi-même de toute façon](https:// twitter.com/JoeyPore/status/1011546626660360192). Dennis Plucinik, qui a tweeté que Face ID fonctionne "zéro pour cent du temps" sur son visage du matin, m'a dit par e-mail que son iPhone l'insultait tous les matins. Comme Connie l'a tweeté, c'est un "nég humiliant".
C'est aussi un autre type de négatif, un faux négatif. Rogers explique qu'il existe deux types de problèmes qu'Apple essaie d'éviter dans Face ID : les faux positifs (où un utilisateur non autorisé entre dans le téléphone) et les faux négatifs (où une personne légitime ne peut pas entrer dans le téléphone). Mais alors que les faux positifs sont beaucoup plus préoccupants pour les défenseurs de la vie privée, Apple est particulièrement préoccupé par ces derniers. "Apple déteste presque autant le taux de faux négatifs que le taux de faux positifs", dit-il. « Pour Apple, la convivialité est reine. Tout ce qu'ils font est conçu pour être facile à utiliser et convivial.
J'ai contacté Apple pour obtenir des commentaires sur la lutte contre Morning Face ID, et un représentant très friendly m'a suggéré de consulter les [conseils généraux sur l'identification de visage] (https://support.apple.com/en-us/ht208114) sur l'assistance Apple. : "Les conseils 4 et 5 peuvent être les plus pertinents ; assurez-vous que rien ne couvre votre visage (comme un oreiller) et assurez-vous que vous faites face à la caméra TrueDepth à une longueur de bras ou plus près (10 à 20 pouces) de votre visage. Mais ce n'est pas le problème que ces utilisateurs ont identifié. Leur iPhone peut les voir—il n'aime tout simplement pas ce qu'il voit. Apple aurait introduit la [prise en charge de l'identification de visage multi-utilisateurs] (https://www.theverge.com/2018/6/5/17428636/ios-12-face-id-two-faces-support-alternative-appearance) dans iOS 12 , alors peut-être que les utilisateurs peuvent utiliser leur fonction "Apparence alternative" pour présenter leur iPhone à leur visage alternatif du matin.
Bien sûr, les utilisateurs du matin méconnaissables peuvent toujours accéder à leurs téléphones cruels en entrant leur code d'accès, comme je dois souvent le faire avec Touch ID juste après être sorti de la douche, ou comme nous avons tous dû revenir au bon vieux temps, avant qu'Apple ne commence à transformer ses téléphones en expériences de sécurité biométrique. Mais pourquoi ces utilisateurs devraient-ils perdre de précieuses secondes matinales sur un code PIN simplement parce que Face ID ne les y oblige pas ?
C'est peut-être un signal d'alarme involontaire pour ceux d'entre nous dont la première interaction de la journée (et la deuxième et la troisième) est avec notre smartphone : essayez peut-être de vous rendre présentable avant d'atteindre cette première dose de [dopamine](http:/ /www.slate.com/articles/technology/future_tense/2017/11/dopamine_labs_t_dalton_combs_on_tech_addictions_and_habits_on_if_then_podcast.html).