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NEW DELHI: La société chinoise de véhicules électriques (VE) XPeng Motors a présenté mardi ses excuses pour la collecte illégale de 430 000 images faciales de visiteurs dans ses magasins sur une période de six mois, après que la société a été condamnée à une amende par les régulateurs du marché pour son comportement illégal et a provoqué des sanctions sévères. critiques sur les réseaux sociaux chinois, a rapporté le Global Times.
Dans une déclaration envoyée au Global Times, la société a déclaré que toutes les données concernées avaient été supprimées sans fuite ni utilisation illégale d'informations personnelles.
La déclaration est intervenue après que sa société bas ée à Shanghai a été condamnée à une amende de 100 000 yuans (15 716,6 dollars) par les régulateurs du marché local pour la collecte illégale de plus de 430 000 photos de visages de consommateurs sans leur consentement de janvier à juin de cette année.
Le problème a dépassé les tendances de recherche sur les médias sociaux chinois Sino Weibo mardi. De nombreux internautes ont exprimé leur colère face aux performances illégales de l'entreprise, exhortant les autorités à intensifier la répression contre les entreprises qui collectent illégalement des informations privées, selon le rapport.
Selon un avis de sanction, l'entreprise a acheté 22 caméras dotées de fonctions de reconnaissance faciale et les a installées dans ses magasins, afin de compter le nombre de personnes entrant dans les magasins et d'analyser la proportion de personnes par sexe et par âge.
L'entreprise n'a pas informé les consommateurs de la collecte de données et de son utilisation, et n'a pas non plus demandé leur autorisation, ce qui viole la loi sur la protection des droits des consommateurs, ont déclaré des analystes.
Xpeng n'est pas la première entreprise à être punie pour avoir collecté illégalement les informations faciales de ses clients en Chine. Le 15 mars, Journée mondiale des droits des consommateurs, China Media Group (CMG) a signalé que plus de 20 magasins, dont Kohler et BMW 4S, avaient installé des caméras avec des fonctions de reconnaissance faciale pour collecter des données faciales sans le consentement des consommateurs.
« Les données faciales sont des informations personnelles très sensibles. Une fois divulguées, elles causeront de graves dommages à la sécurité des personnes et des biens », a déclaré mardi au Global Times Zhao Zhanling, conseiller juridique de l'Internet Society of China, basée à Pékin.