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Malgré ses tentatives de lutte contre la désinformation, TikTok ne parvient toujours pas à arrêter la diffusion de fausses informations sur la guerre en Ukraine, a déclaré lundi une organisation anti-désinformation.
Les utilisateurs de TikTok voient des vidéos contenant de fausses nouvelles sur la guerre quelques minutes après la création de nouveaux comptes, selon NewsGuard, l'organisation qui a publié le rapport.
L'algorithme de TikTok a alimenté la désinformation sur les pages "Pour vous" des nouveaux comptes à peine 40 minutes après l'ouverture de ces comptes, selon le rapport, que ces personnes aient ou non effectué des recherches liées à l'Ukraine.
La page "Pour vous" de TikTok est la première chose que les utilisateurs voient après avoir ouvert l'application. Il affiche un flux organisé de vidéos que l'algorithme de TikTok pense que les utilisateurs aimeront en fonction de leurs intérêts et de leurs interactions passées. Sans aucune information, TikTok montre aux nouveaux utilisateurs des vidéos populaires aléatoires.
NewsGuard a également constaté qu'après avoir recherché des termes génériques liés au conflit, comme « Ukraine » ou « Donbass », TikTok a affiché plusieurs vidéos contenant de la désinformation dans ses 20 premiers résultats.
NewsGuard note que les nouvelles découvertes s'ajoutent à "l'ensemble des preuves que le manque d'étiquetage et de modération efficaces du contenu de TikTok, associé à sa capacité à pousser les utilisateurs vers un contenu qui les maintient sur l'application, ont fait de la plate-forme un terrain fertile pour la propagation de la désinformation. ”
En réponse à l'analyse de NewsGuard, un porte-parole de TikTok a déclaré à Fortune : "Bien que cette expérience n'imite pas le comportement de visionnage standard, nous continuons à répondre à la guerre en Ukraine avec des ressources de sûreté et de sécurité accrues alors que nous travaillons pour supprimer les informations erronées nuisibles et aider à protéger un expérience sûre sur TikTok.
Une guerre TikTok
TikTok, propriété de la société chinoise ByteDance, a déjà suspendu toutes les diffusions en direct et les nouveaux contenus en provenance de Russie après l'entrée en vigueur d'une loi russe qui a augmenté la peine de prison à 15 ans pour quiconque diffuse intentionnellement de fausses nouvelles sur l'armée. Il a également ajouté des conseils sur la littératie numérique sur sa page Découvrir "pour aider notre communauté à évaluer et à prendre des décisions concernant le contenu qu'elle consulte en ligne", a déclaré la société dans un communiqué.
Mais cela n'a pas suffi à empêcher l'apparition de fausses vidéos sur TikTok. Dans les 45 minutes après que les analystes de NewsGuard aient commencé à parcourir TikTok avec de nouveaux comptes, leurs flux deviendraient presque exclusivement remplis de contenu lié à la guerre en Ukraine. Bien que certaines vidéos soient exactes, aucune distinction n'a été faite entre la désinformation et les sources fiables.
"À une époque où de faux récits sur le conflit russo-ukrainien prolifèrent en ligne, aucune des vidéos transmises à nos analystes par l'algorithme de TikTok ne contenait d'informations sur la fiabilité de la source, des avertissements, des vérifications des faits ou des informations supplémentaires qui pourraient habiliter utilisateurs avec des informations fiables », a déclaré NewsGuard dans un communiqué.
Les vidéos colportant de fausses informations étaient à la fois pro-russes et pro-ukrainiennes. Certains des exemples comprenaient des revendications couramment utilisées par le Kremlin pour soutenir son « opération spéciale » en Ukraine. Cela comprend de fausses allégations selon lesquelles les images de la guerre en Ukraine étaient fausses ou que les États-Unis avaient des laboratoires d'armes biologiques en Ukraine, un pays qui, selon la Russie, est dirigé par une junte néonazie. D'autres fausses affirmations étaient orientées vers l'Occident, comme l'affirmation selon laquelle les forces américaines étaient « en route » vers l'Ukraine, que Poutine a été photoshoppé dans des images d'une conférence de presse pour cacher qu'il n'était pas à Moscou, et des images d'un « Fantôme de Kyiv » abattant six jets russes, qui provenaient en fait d'un jeu vidéo de simulation.
Certaines des vidéos, comme celles accusant l'Ukraine d'être contrôlée par des néo-nazis, ont été visionnées près de 2 millions de fois.
TikTok a été utilisé comme outil par la Russie et l'Occident pour partager des informations sur la guerre. L'application de partage de vidéos a vu une forte augmentation de la quantité de contenu lié à la guerre, selon le Guardian, avec des vidéos taguées #Ukraine recevant, à la fin de la semaine dernière, plus de 30 milliards de vues.
Il a également été rapporté que des agents pro-Kremlin payaient des influenceurs russes pour publier de la propagande sur « le génocide de huit ans » par le peuple ukrainien dans les régions de Donetsk et de Louhansk en Ukraine, pour lequel il n'y a aucune preuve rapportée. Pour contrer cela, le Washington Post a rapporté que la Maison Blanche avait organisé un briefing Zoom avec 30 stars de TikTok les informant des motivations des États-Unis en Russie, leur demandant de démystifier la désinformation et de communiquer efficacement sur la crise sur la plateforme.