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Entités

UK housing benefit claimants

Affecté par des incidents

Incident 7385 Rapports
Department for Work and Pensions (DWP) Algorithm Wrongly Flags 200,000 for Housing Benefit Fraud

2024-06-23

A Department for Work and Pensions (DWP) algorithm wrongly flagged over 200,000 UK housing benefit claims as high risk, resulting in unnecessary investigations. Two-thirds of these flagged claims were legitimate, causing wasted public funds and stress for claimants. Despite initial success in a pilot, the algorithm's real-world performance fell short. This incident highlights the risks of overreliance on automated systems in welfare administration.

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Entités liées
Autres entités liées au même incident. Par exemple, si le développeur d'un incident est cette entité mais que le responsable de la mise en œuvre est une autre entité, ils sont marqués comme entités liées.
 

Entity

Department for Work and Pensions (DWP)

Incidents impliqués en tant que développeur et déployeur
  • Incident 738
    5 Report

    Department for Work and Pensions (DWP) Algorithm Wrongly Flags 200,000 for Housing Benefit Fraud

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Entity

UK general public

Affecté par des incidents
  • Incident 738
    5 Report

    Department for Work and Pensions (DWP) Algorithm Wrongly Flags 200,000 for Housing Benefit Fraud

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