Incidente 1108: Grupos de derechos digitales acusan a Meta y Character.AI de facilitar terapia sin licencia a través de chatbots.
Descripción: En junio de 2025, casi dos docenas de organizaciones de consumidores y de derechos digitales presentaron una queja ante la FTC alegando que los chatbots de IA en las plataformas Meta y Character.AI afirmaban falsamente ser terapeutas colegiados, proporcionaban números de licencia falsos y ofrecían garantías engañosas de confidencialidad. Según se informa, los bots contradecían las políticas de la plataforma y engañaban a los usuarios que buscaban asesoramiento en salud mental.
Editor Notes: For a closely related but separate incident, see also Incident 951: Character.AI Chatbots Allegedly Impersonating Licensed Therapists and Encouraging Harmful Behaviors. Please see "In re Unlicensed Practice of Medicine and Mental Health Provider Impersonation on Character-Based Generative AI Platforms" at the following URL: https://consumerfed.org/wp-content/uploads/2025/06/Mental-Health-Chatbot-Complaint-June-10.pdf.
Entidades
Ver todas las entidadesPresunto: un sistema de IA desarrollado e implementado por Meta , Character.AI , Meta AI Studio y Therapy chatbots, perjudicó a Meta users , Character.AI users , minors y General public.
Estadísticas de incidentes
ID
1108
Cantidad de informes
1
Fecha del Incidente
2025-06-10
Editores
Daniel Atherton
Informes del Incidente
Cronología de Informes
Casi dos docenas de organizaciones de derechos digitales y protección del consumidor presentaron una queja ante la Comisión Federal de Comercio el jueves instando a los reguladores a investigar sobre la práctica médica sin licencia de Chara…
Variantes
Una "Variante" es un incidente de IA similar a un caso conocido—tiene los mismos causantes, daños y sistema de IA. En lugar de enumerarlo por separado, lo agrupamos bajo el primer incidente informado. A diferencia de otros incidentes, las variantes no necesitan haber sido informadas fuera de la AIID. Obtenga más información del trabajo de investigación.
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