関連インシデント
グアム、タムニング --- イノベーション、通信、エンターテインメントの地域リーダーであるドコモパシフィックは、新たな詐欺手口からお客様を守ることに全力で取り組んでいます。この公共広告は、詐欺師が人工知能(AI)を悪用し、家族や近親者の声を模倣して金銭を要求するという憂慮すべき傾向について消費者に警告するためのものです。特に高齢者層が狙われています。
最近の起訴状では、25人のカナダ国籍者が、40州以上の高齢者コミュニティに影響を与えた詐欺を企てたとして起訴されました。さらに、高度なAI技術により、詐欺師は愛する人の声を複製することが可能になり、詐欺電話の検知がさらに困難になっています。
警告サインを認識する
本物の個人情報の使用:詐欺師は電話番号を偽装したり、ソーシャルメディアの情報を利用して、親しい関係にあるように見せかけたりします。
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圧力と恐怖を煽る手口:被害者は迅速な行動を促され、モバイル決済アプリ、電信送金、ギフトカードや郵便為替の購入などを通じて資金を送金するよう強要されることがよくあります。
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秘密保持の要求:よくある手口は、「お父さんとお母さんには言わないで」と頼んだり、事件に関する一切の話し合いを封じるために捏造された「口止め命令」を発令したりすることです。
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クローン技術:AIの活用により、詐欺師は家族の声を真似ることができるようになり、欺瞞の度合いがさらに高まっています。
消費者保護のヒント
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発信者を確認する:困っている家族を名乗る人物から電話がかかってきたら、すぐに信頼できる電話番号を使って折り返し電話をかけましょう。
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相談する:疑わしい電話については、信頼できる友人や家族に相談しましょう。会話の詳細をためらわずに伝えましょう。
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疑いを持ち続ける:音声は複製され、電話番号は偽装され、個人情報が悪用される可能性があることを理解してください。
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迅速な判断を迫られることはありません:政府機関や金融機関などの正当な機関は、高圧的な手段、恐怖、ギフトカードなどの非伝統的な支払い方法を使用することはありません。
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個人情報を保護する:知らない電話やテキストメッ セージを送ってくる相手に、金銭、機密性の高い個人情報、または金融情報を提供しないでください。
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不審な行為を報告する:FCC(連邦通信委員会)に https://consumercomplaints.fcc.gov/ から苦情を申し立ててください。
Docomo Pacificは、現代技術の利便性を促進するとともに、コミュニティのメンバーがこれらの巧妙な詐欺の被害に遭わないよう保護することに努めています。すべてのお客様、特にマナムコの皆様には、常に注意を払い、予期しない通信にはご注意ください。
詳細情報やサポートについては、ドコモパシフィックのカスタマーサービスチーム(グアム:671)または(670)488-CARE(北マリアナ諸島)までお電話ください。
ドコモパシフィックについて
マリアナ諸島最大のクアッドプレイプロバイダーであるドコモパシフィックは、日本の大手携帯電話事業者であるNTTドコモの完全子会社です。
ドコモパシフィックは、最大5ギガビットの対称型光ファイバーインターネット、5G LTE、dTV+アプリなど、モバイル、インターネット、エンターテイメント、電話サービスを提供しています。また、エンタープライズソリューションには、マネージドサービス、緊急対応者向けFirstNet、MaxTrackフリートトラッキング、ユニファイドコミュニケーション365、各種キャリアサービスも含まれています。個人、企業、政府機関、軍事機関、緊急対応者など、幅広いお客様にサービスを提供しています。私たちは、明日の島々を今日お届けすることに尽力しています。詳しくはwww.docomopacific.com/をご覧ください。